Ich habe gestern Tod TV gekauft, und nur wenige Minuten später traten Probleme auf. Auf meine Direktnachrichten wurde nicht reagiert, und sie können nicht einmal ein einziges Spiel streamen. Die Zahlung für 12 Monate erfolgte per Direktüberweisung, aber nun erhalte ich keinerlei Antwort. Kauft dort ...
Ich habe das F1-Paket bei TOD TV gekauft, kann jedoch keinerlei Wiederholungen ansehen. Ein Sender mit einer solchen Politik ist für mich unverständlich. Wenn TOD TV dazu nicht in der Lage ist, sollte lieber ein anderer Anbieter die Rechte übernehmen – so ein mangelhaftes Vorgehen ist nicht akzeptab...
In der TOD TV App kann ich auf meinem eigenen Gerät keine Serien mit Untertiteln ansehen. Auf einem anderen Gerät funktioniert es, doch auf meinem Gerät überhaupt nicht. Als ich technische Unterstützung suchte, war niemand erreichbar. Stattdessen wurde ich in einen Chat weitergeleitet, in dem es ...
Ich habe bei TOD TV ein Jahresabonnement abgeschlossen, das die Nutzung auf Web, Handy, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K und Android TV umfassen sollte. Doch in der Praxis funktioniert es nicht: Wenn ich ein Spiel am Computer starte und anschließend auf meinem Handy oder Android TV öffnen möchte, ersch...
Ich möchte darauf hinweisen, dass TOD TV während der gesamten Saison keine stabile Übertragung gewährleistet hat. Lediglich die Spiele auf beIN Sports 1 laufen ohne Probleme. Bei allen anderen Kanälen bricht die Übertragung ständig ab – das Bild verschwindet und kommt immer wieder zurück. Wenn TO...
Ich habe bei TOD ein neues Paket gekauft und die App auf meinem Fernseher installiert. Für die Nutzung sollte ich mein Gerät über die TOD-App verifizieren. Doch dieser Schritt ist nicht möglich, da auf meinem Handy keine SMS ankommt. Ich habe es mehrfach versucht, aber ohne die SMS konnte ich die...
Ich habe über TOD Türkiye das F1-Paket gebucht. Am 23.03.2025, etwa ab der 30. Runde des Rennens, fiel der Ton komplett aus. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, wo man mir lediglich die Nummer 0212 473 73 73 nannte. Als ich dort anrief, konnte ich jedoch keinen einzigen Kundenberater er...
Obwohl ich bei TOD ein Konto habe, das alle Pakete umfasst, konnte ich die F1-Übertragung nicht ansehen. Ich habe es auf verschiedenen Geräten und in mehreren Browsern versucht – ohne jeglichen Unterschied, die Übertragung war nicht verfügbar. Auf der Webseite ist zwar ein „Live-Support“ eingeric...
Nachdem ich mir einen Smart TV angeschafft habe, habe ich die TOD TV App heruntergeladen. Mein Abonnement war bereits auf dem Handy aktiv, doch auf dem Fernseher ließ sich keinerlei Inhalt abspielen. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, fand ich keinen einzigen erreichbaren Anspr...
Ich kann weder den Service von TOD TV nutzen noch den Kundenservice erreichen. Seit einem Jahr ist es mir nicht gelungen, mit einem Kundenberater zu sprechen. Wann immer ein Problem auftritt, gibt es keinen Ansprechpartner. Aktuell kann ich mich weder auf der Internetseite noch in den Apps anmeld...
Ich möchte mein Spor Extra Paket bei TOD TV kündigen. Doch keine der angerufenen Stellen konnte mir helfen – im Gegenteil: Teilweise wurde mir sogar einfach aufgelegt. Statt Unterstützung werde ich auf die Nummer 0201 247 37 373 verwiesen, wo jedoch lediglich ein automatischer Anrufbeantworter läuft...
Beim Einloggen in TOD erscheint die Meldung, dass keine Senderechte im Inland vorliegen. Beim Kauf wurde problemlos das Geld eingezogen, aber die Leistung ist gleich null. Auf dem Fernseher verbinde ich mich per QR-Code, doch die Bildqualität ist extrem schlecht – obwohl meine Internetverbindung sch...
Am 13.02.2025 wollte ich über die TOD-App im Bereich „Live TV“ das Spiel von Fenerbahçe auf TRT1 verfolgen. Doch aufgrund ständiger Ruckler und Bildaussetzer war es unmöglich, das Match anzusehen. Dasselbe Problem tritt bei mir jedes Mal auf. Wir zahlen viel Geld für diese Anwendung – aber wofür ...
Obwohl ich ein aktives Paket bei TOD habe, lassen sich auf meinem Apple TV keine Serien abspielen. Sobald ich im Serien-Bereich auf „Abspielen“ klicke, schließt sich die App von selbst. Anfangs funktionierte alles normal, doch plötzlich trat dieser Fehler auf und seit Wochen wurde er nicht behoben. ...
Ich habe ein TOD-Abonnement, kann jedoch auf meinem Samsung Smart TV keinerlei Inhalte ansehen. Egal, was ich öffnen möchte, erscheint die Meldung: „Ihr Abonnement umfasst dies nicht.“ Weder auf meinem Mac noch auf einem anderen Gerät funktioniert es. Einen funktionierenden Kundenservice gibt es ...
Wir möchten keine illegalen Streams nutzen, sondern zahlen bewusst für TOD TV, um Inhalte regulär zu sehen. Doch obwohl wir extra dafür bezahlt haben, um TOD TV auch über die TV-App zu nutzen, kann ich mich dort nicht einloggen. Noch schlimmer: Auch auf dem Handy funktioniert der Dienst nicht. Da...
Beim Kauf des Produkts habe ich meine Bedenken hinsichtlich Bildqualität und Verbindungsproblemen geäußert. Am Telefon versicherte mir Ihr Kundenberater ausdrücklich: „Sollten Sie unzufrieden sein, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen und die Gebühren für die verbleibenden Monate werden erst...
Bei TOD TV erhalte ich ständig den Fehler „Nummer aktualisieren“. Wenn ich versuche, meine Telefonnummer hinzuzufügen und den zugesandten SMS-Code eingebe, erscheint die Meldung: „Diese Telefonnummer wird bereits verwendet.“ Beim Anruf beim Kundenservice stoße ich ausschließlich auf ein automatis...
Aylık Yenilemeli Tod üyesiyim. İptal etmezsem otomatik yenileniyormuş. Ama paketlerime girdiğimde iptal seçeneği bulunmuyor. Çağrı merkezinizde bulunmuyor. Ben bunu nasıl durduracağım? Dönüş ve bilgi rica ederim... 12 Haziran paket yenileme tarihi görünüyor.
Hallo, ich habe Ihr „Super Full“-Paket für zwei Saisons gekauft. Wenn ich jedoch in meine Pakete schaue, wird mir nur ein Jahr angezeigt. Machen Sie sich über mich lustig? In meinem Konto ist die Laufzeit lediglich bis 2025 sichtbar. Es sieht so aus, als ob Sie mir ein 2-Jahres-Abo verkauft, aber nu...
Am 26.05.2024 erhielt ich von TOD TV eine Nachricht mit dem Hinweis, dass ich die gesamte Saison 2024–2025 der Trendyol Süper Lig zum garantierten Monatspreis verfolgen könne. Danach begannen jedoch die Probleme. Ich habe mein Abonnement erneuert, aber mein ursprüngliches Enddatum für die Saison ...
Wir wollten unser TOD-Abonnement kündigen. Obwohl wir – wie von TOD auf allen Kanälen beschrieben – den Weg über den Bereich „Meine Pakete“ gegangen sind, gibt es dort keine Option zur Kündigung. Dies, obwohl wir kein Jahrespaket, sondern ein Monatsabo abgeschlossen haben. Eine Verbindung zu eine...
Mein Paket, das im August 2024 auslaufen sollte, habe ich am 30. Mai 2024 über den mir zugesandten Link verlängert. Dennoch wurde das neue Enddatum auf den 29. Mai 2025 gesetzt. Unter normalen Umständen müsste die neue Laufzeit erst ab dem bisherigen Laufzeitende beginnen. Dadurch ist für mich ein V...