Ich habe ein TOD-Abonnement, kann jedoch auf meinem Samsung Smart TV keinerlei Inhalte ansehen. Egal, was ich öffnen möchte, erscheint die Meldung: „Ihr Abonnement umfasst dies nicht.“ Weder auf meinem Mac noch auf einem anderen Gerät funktioniert es.
Einen funktionierenden Kundenservice gibt es praktisch nicht – man erreicht keinen echten Ansprechpartner. Ich bereue es sehr, dieses Abo abgeschlossen zu haben. Eigentlich wollte ich mit meinem neuen Fernseher entspannt TOD nutzen, doch stattdessen wurde ich völlig enttäuscht.
Außerdem wurde mir beim Kauf gesagt, dass die Zahlung in Raten erfolgen könne. Trotzdem wurde der gesamte Betrag in einer einzigen Abbuchung eingezogen.
Nachdem ich mir einen Smart TV angeschafft habe, habe ich die TOD TV App heruntergeladen. Mein Abonnement war bereits auf dem Handy aktiv, doch auf dem Fernseher ließ sich keinerlei Inhalt abspielen. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, fand ich keinen einzigen erreichbaren Anspr...
Obwohl ich ein aktives Paket bei TOD habe, lassen sich auf meinem Apple TV keine Serien abspielen. Sobald ich im Serien-Bereich auf „Abspielen“ klicke, schließt sich die App von selbst. Anfangs funktionierte alles normal, doch plötzlich trat dieser Fehler auf und seit Wochen wurde er nicht behoben. ...
Ich habe bei TOD TV ein Jahresabonnement abgeschlossen, das die Nutzung auf Web, Handy, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K und Android TV umfassen sollte. Doch in der Praxis funktioniert es nicht: Wenn ich ein Spiel am Computer starte und anschließend auf meinem Handy oder Android TV öffnen möchte, ersch...
In der TOD TV App kann ich auf meinem eigenen Gerät keine Serien mit Untertiteln ansehen. Auf einem anderen Gerät funktioniert es, doch auf meinem Gerät überhaupt nicht. Als ich technische Unterstützung suchte, war niemand erreichbar. Stattdessen wurde ich in einen Chat weitergeleitet, in dem es ...
Obwohl ich bei TOD ein Konto habe, das alle Pakete umfasst, konnte ich die F1-Übertragung nicht ansehen. Ich habe es auf verschiedenen Geräten und in mehreren Browsern versucht – ohne jeglichen Unterschied, die Übertragung war nicht verfügbar. Auf der Webseite ist zwar ein „Live-Support“ eingeric...
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