Tod TV – Keine Nutzung möglich und kein Kundenservice erreichbar

Ich kann weder den Service von TOD TV nutzen noch den Kundenservice erreichen. Seit einem Jahr ist es mir nicht gelungen, mit einem Kundenberater zu sprechen. Wann immer ein Problem auftritt, gibt es keinen Ansprechpartner.

Aktuell kann ich mich weder auf der Internetseite noch in den Apps anmelden. In den von mir beigefügten Screenshots ist deutlich erkennbar, dass ich auf Schwierigkeiten stoße – und dennoch gibt es keinerlei Unterstützung.

Ich erwarte, dass dieses Problem umgehend behoben wird und endlich ein erreichbarer Ansprechpartner bereitsteht, damit zahlende Kunden nicht länger im Stich gelassen werden.