Obwohl ich ein aktives Paket bei TOD habe, lassen sich auf meinem Apple TV keine Serien abspielen. Sobald ich im Serien-Bereich auf „Abspielen“ klicke, schließt sich die App von selbst. Anfangs funktionierte alles normal, doch plötzlich trat dieser Fehler auf und seit Wochen wurde er nicht behoben.
Ich habe bereits alles ausprobiert: App aktualisiert, gelöscht und neu installiert, den Router zurückgesetzt – ohne Erfolg. Technischer Support ist nicht erreichbar, es gibt niemanden, den man anrufen könnte.
Ich erwarte, dass dieser Fehler endlich behoben wird und die App auf Apple TV wieder problemlos genutzt werden kann.
In der TOD TV App kann ich auf meinem eigenen Gerät keine Serien mit Untertiteln ansehen. Auf einem anderen Gerät funktioniert es, doch auf meinem Gerät überhaupt nicht. Als ich technische Unterstützung suchte, war niemand erreichbar. Stattdessen wurde ich in einen Chat weitergeleitet, in dem es ...
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Ich habe ein TOD-Abonnement, kann jedoch auf meinem Samsung Smart TV keinerlei Inhalte ansehen. Egal, was ich öffnen möchte, erscheint die Meldung: „Ihr Abonnement umfasst dies nicht.“ Weder auf meinem Mac noch auf einem anderen Gerät funktioniert es. Einen funktionierenden Kundenservice gibt es ...
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Ich habe bei TOD TV ein Jahresabonnement abgeschlossen, das die Nutzung auf Web, Handy, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K und Android TV umfassen sollte. Doch in der Praxis funktioniert es nicht: Wenn ich ein Spiel am Computer starte und anschließend auf meinem Handy oder Android TV öffnen möchte, ersch...
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