Probleme mit TOD TV App auf Apple TV

Obwohl ich ein aktives Paket bei TOD habe, lassen sich auf meinem Apple TV keine Serien abspielen. Sobald ich im Serien-Bereich auf „Abspielen“ klicke, schließt sich die App von selbst. Anfangs funktionierte alles normal, doch plötzlich trat dieser Fehler auf und seit Wochen wurde er nicht behoben.

Ich habe bereits alles ausprobiert: App aktualisiert, gelöscht und neu installiert, den Router zurückgesetzt – ohne Erfolg. Technischer Support ist nicht erreichbar, es gibt niemanden, den man anrufen könnte.

Ich erwarte, dass dieser Fehler endlich behoben wird und die App auf Apple TV wieder problemlos genutzt werden kann.