Probleme mit TOD TV F1-Paket – Tonstörung und fehlender Support
Ich habe über TOD Türkiye das F1-Paket gebucht. Am 23.03.2025, etwa ab der 30. Runde des Rennens, fiel der Ton komplett aus. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, wo man mir lediglich die Nummer 0212 473 73 73 nannte.
Als ich dort anrief, konnte ich jedoch keinen einzigen Kundenberater erreichen. Stattdessen bekam ich nur standardisierte Hinweise wie „Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung“ oder „Kontrollieren Sie den Umfang Ihres Pakets“ zu hören – völlig unzureichend und ohne Lösung.
Schon in der Vorwoche gab es Probleme: Die Übertragung brach mitten im Rennen ab. Insgesamt kann ich daher nur sagen: TOD Türkiye ist eine große Enttäuschung.
