In der TOD TV App kann ich auf meinem eigenen Gerät keine Serien mit Untertiteln ansehen. Auf einem anderen Gerät funktioniert es, doch auf meinem Gerät überhaupt nicht.
Als ich technische Unterstützung suchte, war niemand erreichbar. Stattdessen wurde ich in einen Chat weitergeleitet, in dem es aber gar keine Option für dieses Problem gibt. Auch beim Anruf bei der Kundenbetreuung gab es keinerlei Hilfestellung oder Erklärung.
Wenn ich ein Programm nicht in der Sprache und mit den Untertiteln sehen kann, die ich möchte, erhalte ich eine unvollständige und mangelhafte Leistung. Ich erwarte, dass dieses Problem behoben und die Untertitelfunktion zuverlässig bereitgestellt wird.
Ich kann weder den Service von TOD TV nutzen noch den Kundenservice erreichen. Seit einem Jahr ist es mir nicht gelungen, mit einem Kundenberater zu sprechen. Wann immer ein Problem auftritt, gibt es keinen Ansprechpartner. Aktuell kann ich mich weder auf der Internetseite noch in den Apps anmeld...
Nachdem ich mir einen Smart TV angeschafft habe, habe ich die TOD TV App heruntergeladen. Mein Abonnement war bereits auf dem Handy aktiv, doch auf dem Fernseher ließ sich keinerlei Inhalt abspielen. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, fand ich keinen einzigen erreichbaren Anspr...
Obwohl ich ein aktives Paket bei TOD habe, lassen sich auf meinem Apple TV keine Serien abspielen. Sobald ich im Serien-Bereich auf „Abspielen“ klicke, schließt sich die App von selbst. Anfangs funktionierte alles normal, doch plötzlich trat dieser Fehler auf und seit Wochen wurde er nicht behoben. ...
Wir möchten keine illegalen Streams nutzen, sondern zahlen bewusst für TOD TV, um Inhalte regulär zu sehen. Doch obwohl wir extra dafür bezahlt haben, um TOD TV auch über die TV-App zu nutzen, kann ich mich dort nicht einloggen. Noch schlimmer: Auch auf dem Handy funktioniert der Dienst nicht. Da...
Obwohl ich bei TOD ein Konto habe, das alle Pakete umfasst, konnte ich die F1-Übertragung nicht ansehen. Ich habe es auf verschiedenen Geräten und in mehreren Browsern versucht – ohne jeglichen Unterschied, die Übertragung war nicht verfügbar. Auf der Webseite ist zwar ein „Live-Support“ eingeric...
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