Ich habe bei TOD ein neues Paket gekauft und die App auf meinem Fernseher installiert. Für die Nutzung sollte ich mein Gerät über die TOD-App verifizieren. Doch dieser Schritt ist nicht möglich, da auf meinem Handy keine SMS ankommt.
Ich habe es mehrfach versucht, aber ohne die SMS konnte ich die Verifizierung nicht abschließen. Dadurch war es mir nicht möglich, die gewünschte Live-Übertragung anzusehen – ein klarer Nachteil für mich als zahlenden Kunden.
Ich erwarte, dass dieses Problem umgehend behoben wird und eine funktionierende Lösung zur Geräteverifizierung bereitgestellt wird.
Nachdem ich mir einen Smart TV angeschafft habe, habe ich die TOD TV App heruntergeladen. Mein Abonnement war bereits auf dem Handy aktiv, doch auf dem Fernseher ließ sich keinerlei Inhalt abspielen. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, fand ich keinen einzigen erreichbaren Anspr...
Wir möchten keine illegalen Streams nutzen, sondern zahlen bewusst für TOD TV, um Inhalte regulär zu sehen. Doch obwohl wir extra dafür bezahlt haben, um TOD TV auch über die TV-App zu nutzen, kann ich mich dort nicht einloggen. Noch schlimmer: Auch auf dem Handy funktioniert der Dienst nicht. Da...
Ich kann weder den Service von TOD TV nutzen noch den Kundenservice erreichen. Seit einem Jahr ist es mir nicht gelungen, mit einem Kundenberater zu sprechen. Wann immer ein Problem auftritt, gibt es keinen Ansprechpartner. Aktuell kann ich mich weder auf der Internetseite noch in den Apps anmeld...
In der TOD TV App kann ich auf meinem eigenen Gerät keine Serien mit Untertiteln ansehen. Auf einem anderen Gerät funktioniert es, doch auf meinem Gerät überhaupt nicht. Als ich technische Unterstützung suchte, war niemand erreichbar. Stattdessen wurde ich in einen Chat weitergeleitet, in dem es ...
Obwohl ich bei TOD ein Konto habe, das alle Pakete umfasst, konnte ich die F1-Übertragung nicht ansehen. Ich habe es auf verschiedenen Geräten und in mehreren Browsern versucht – ohne jeglichen Unterschied, die Übertragung war nicht verfügbar. Auf der Webseite ist zwar ein „Live-Support“ eingeric...
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