Nachdem ich mir einen Smart TV angeschafft habe, habe ich die TOD TV App heruntergeladen. Mein Abonnement war bereits auf dem Handy aktiv, doch auf dem Fernseher ließ sich keinerlei Inhalt abspielen.
Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, fand ich keinen einzigen erreichbaren Ansprechpartner.
Ich erwarte daher dringend Unterstützung und eine schnelle Lösung, damit ich mein Abo auch auf dem Smart TV nutzen kann. Bitte kümmern Sie sich schnellstmöglich um dieses Problem.
Ich kann weder den Service von TOD TV nutzen noch den Kundenservice erreichen. Seit einem Jahr ist es mir nicht gelungen, mit einem Kundenberater zu sprechen. Wann immer ein Problem auftritt, gibt es keinen Ansprechpartner. Aktuell kann ich mich weder auf der Internetseite noch in den Apps anmeld...
In der TOD TV App kann ich auf meinem eigenen Gerät keine Serien mit Untertiteln ansehen. Auf einem anderen Gerät funktioniert es, doch auf meinem Gerät überhaupt nicht. Als ich technische Unterstützung suchte, war niemand erreichbar. Stattdessen wurde ich in einen Chat weitergeleitet, in dem es ...
Wir möchten keine illegalen Streams nutzen, sondern zahlen bewusst für TOD TV, um Inhalte regulär zu sehen. Doch obwohl wir extra dafür bezahlt haben, um TOD TV auch über die TV-App zu nutzen, kann ich mich dort nicht einloggen. Noch schlimmer: Auch auf dem Handy funktioniert der Dienst nicht. Da...
Ich habe bei TOD ein neues Paket gekauft und die App auf meinem Fernseher installiert. Für die Nutzung sollte ich mein Gerät über die TOD-App verifizieren. Doch dieser Schritt ist nicht möglich, da auf meinem Handy keine SMS ankommt. Ich habe es mehrfach versucht, aber ohne die SMS konnte ich die...
Ich habe ein TOD-Abonnement, kann jedoch auf meinem Samsung Smart TV keinerlei Inhalte ansehen. Egal, was ich öffnen möchte, erscheint die Meldung: „Ihr Abonnement umfasst dies nicht.“ Weder auf meinem Mac noch auf einem anderen Gerät funktioniert es. Einen funktionierenden Kundenservice gibt es ...
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