Wir möchten keine illegalen Streams nutzen, sondern zahlen bewusst für TOD TV, um Inhalte regulär zu sehen. Doch obwohl wir extra dafür bezahlt haben, um TOD TV auch über die TV-App zu nutzen, kann ich mich dort nicht einloggen. Noch schlimmer: Auch auf dem Handy funktioniert der Dienst nicht.
Das größte Problem ist jedoch, dass der Kundenservice überhaupt nicht erreichbar ist. Es ist unmöglich, mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden. Bitte antworten Sie mir nicht einfach mit „Rufen Sie 0 (212) 473 73 73 an“ – wie bereits erwähnt, kommt man dort niemals zu einem Kundenberater durch.
Ich erwarte eine schnelle Lösung, damit ich den bezahlten Service endlich wie versprochen nutzen kann.
Ich kann weder den Service von TOD TV nutzen noch den Kundenservice erreichen. Seit einem Jahr ist es mir nicht gelungen, mit einem Kundenberater zu sprechen. Wann immer ein Problem auftritt, gibt es keinen Ansprechpartner. Aktuell kann ich mich weder auf der Internetseite noch in den Apps anmeld...
Nachdem ich mir einen Smart TV angeschafft habe, habe ich die TOD TV App heruntergeladen. Mein Abonnement war bereits auf dem Handy aktiv, doch auf dem Fernseher ließ sich keinerlei Inhalt abspielen. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, fand ich keinen einzigen erreichbaren Anspr...
Ich möchte mein Spor Extra Paket bei TOD TV kündigen. Doch keine der angerufenen Stellen konnte mir helfen – im Gegenteil: Teilweise wurde mir sogar einfach aufgelegt. Statt Unterstützung werde ich auf die Nummer 0201 247 37 373 verwiesen, wo jedoch lediglich ein automatischer Anrufbeantworter läuft...
In der TOD TV App kann ich auf meinem eigenen Gerät keine Serien mit Untertiteln ansehen. Auf einem anderen Gerät funktioniert es, doch auf meinem Gerät überhaupt nicht. Als ich technische Unterstützung suchte, war niemand erreichbar. Stattdessen wurde ich in einen Chat weitergeleitet, in dem es ...
Obwohl ich bei TOD ein Konto habe, das alle Pakete umfasst, konnte ich die F1-Übertragung nicht ansehen. Ich habe es auf verschiedenen Geräten und in mehreren Browsern versucht – ohne jeglichen Unterschied, die Übertragung war nicht verfügbar. Auf der Webseite ist zwar ein „Live-Support“ eingeric...
Kommentare