Am 12. November 2024 haben wir für meinen Sohn ein Lenovo-Notebook bei Media Markt gekauft. Wir lassen ihn nur für kurze Zeit für Unterricht und Spiele benutzen, weil sein Unterricht intensiv und sein Alter jung ist. Während der Arbeit wird der Bildschirm schwarz und kehrt nicht zurück. Es öffnet si...
Am 16. November habe ich ein Lenovo Ideapad Gaming 3 im Online-Shop bestellt. Das Gerät entlädt sich schnell, und ich habe A101 ® kontaktiert, um sie darüber zu informieren, dass ich das Produkt zurückgeben möchte. Sie haben mir von der Notwendigkeit eines Serviceberichts und der Einhaltung der R...
Ich habe vor nur 3 Tagen im Geschäft einen Laptop, den 'Lenovo Ideapad Slim3 Core i3', gekauft. Das Gerät entspricht weder den angegebenen Spezifikationen noch der Qualität, die das Personal erwähnt hat. Es lädt ungewöhnlich schnell auf und entlädt sich auch rasch. Es erwärmt sich schnell und gibt m...
Ich habe Lenovo kontaktiert, um ein Ladegerät für meinen Lenovo-Laptop zu kaufen. Sie informierten mich darüber, dass der 230-Watt-Adapter mit der Teilenummer 01FR046 nicht mehr hergestellt wird. Ich äußerte meinen Wunsch, das Produkt mit der Teilenummer GX20Z46307 zu kaufen, das ebenfalls ein 230-W...
Ich habe mein Lenovo Legion 5-Gerät unter Garantie an den BDH® Lenovo-Service geschickt und um eine Reinigung des Lüfters gebeten. Beim Kontaktieren des Lenovo Premium Care habe ich darum gebeten, mein Gerät nicht neu zu formatieren, und falls eine solche Entscheidung getroffen wurde, habe ich den T...
Am 14. September 2023 habe ich ein Lenovo Ideapad Gaming 3 Laptop mit der Seriennummer MP2CL8Y5 gekauft, das am 16. September 2023 an mich geliefert wurde. Aufgrund von Problemen mit Lautsprechergeräuschen habe ich am 29. November 2023 den technischen Support von Lenovo kontaktiert, um Unterstützung...
Ich besitze ein Lenovo Legion Y530 Laptop. Mein Ladegerät-Adapter ist kaputt gegangen, und um einen neuen zu kaufen, habe ich den Kundenservice telefonisch und per E-Mail kontaktiert. Sie haben mir gesagt, eine Anfrage für das Ersatzteil zu erstellen. Das habe ich getan. Der Prozess der Anfragee...
Ich besitze ein Lenovo Ideapad Gaming 3 Laptop aus der Serie, das ich 2022 gekauft habe und das sich noch in der Garantie befindet. Vor Kurzem habe ich einen Fleck in der linken unteren Ecke des Bildschirms bemerkt, der auf einem grün-schwarzen Hintergrund deutlich sichtbar ist. Ich vermute, es hand...
Mein Lenovo V14 Laptop mit der Seriennummer 252009227114 hat ein Problem mit dem Ladeanschluss, also habe ich ihn zur Reparatur unter Garantie an den Lenovo-Service geschickt. Die Antwort, die ich erhalten habe, hat die Unehrlichkeit und Verantwortungslosigkeit des Unternehmens gegenüber den Kunden ...
Mein Lenovo Ideapad Gaming 3 zeigte plötzlich einen blauen Bildschirm an und gab dann an, dass es die Grafikkarte nicht erkennen könne. Ich rief das autorisierte Servicecenter an und erklärte das Problem. Mir wurde gesagt, dass ein Formatieren das Problem möglicherweise lösen könnte, also haben wir ...
Vor etwa 3 Monaten hat die Tastaturbeleuchtung meines Laptops, der nur einen Monat lang in Gebrauch war, plötzlich aufgehört zu funktionieren. Ich schickte ihn zur Reparatur ins Servicecenter, und nach der Behebung des Problems haben sie ihn ohne Erklärung zur Ursache des Ausfalls zurückgegeben. Urs...
Mein Lenovo Ideapad Gaming 3 mit Intel Core i7 11390H, 16GB RAM, 512GB SSD und RTX 3050 wurde mit einem 135-Watt-Netzteil anstelle des angegebenen 170-Watt-Netzteils versandt, und das Gerät ist durch Garantie abgedeckt. Nachdem ich den Lenovo-Kundensupport kontaktiert hatte, versicherten sie mir ...
Der Laptop, den ich im Media Markt gekauft habe, wurde bei einem Unfall beschädigt und ließ sich anschließend nicht mehr einschalten. Natürlich habe ich das Produkt über Media Markt an das Lenovo-Servicecenter geschickt. Es wurde eine Reparaturanfrage für einen Betrag von 10.280 ₺ gestellt, den ...
Am 1. Dezember 2023 habe ich das Lenovo TAB M10 Plus der 3. Generation erworben. Als ich es eingerichtet und gestartet habe, stellte ich fest, dass ein Update auf Android 13 verfügbar war, welches ich installiert habe. In den letzten 5 Tagen hatte ich Probleme mit Verlangsamungen und Einfrieren beim...
Vor etwa 23 Monaten haben wir den Lenovo Ideapad Gaming 3 Laptop gekauft. Seit dem Kauf entlädt sich der Akku schnell, wenn das Gerät in Benutzung ist, beispielsweise beim Surfen im Internet, ohne dass es am Ladegerät angeschlossen ist. Ich habe Lenovo bezüglich dieses Problems kontaktiert. Sie sagt...
Ich habe vor 8 Monaten ein Lenovo-Tablet gekauft. Beim Kauf konnte ich mich nicht zwischen zwei Modellen entscheiden, aber ich habe mich schließlich für die zweite Generation P11 entschieden. Allerdings hatte ich viele Probleme damit. Beim ersten Mal, als ich es zur Reparatur brachte, bekam ich e...
Seit einiger Zeit kämpfe ich mit einem lästigen Problem auf meinem Lenovo Ideapad Gaming 3-Laptop: Ein Bluescreen-Fehler taucht immer wieder auf, besonders wenn ich meinen Computer an einem Ort öffne, an dem keine Internetverbindung besteht. Das ist äußerst frustrierend und ich habe bereits versucht...