Auf allen T-Shirts, die ich gekauft habe, steht „Made in Türkiye“. So etwas erlebe ich zum ersten Mal. Ich habe Armani-T-Shirts auf der Zalando-Website gekauft, weil ich dachte, sie sei vertrauenswürdig. Diese T-Shirts werden unter dem Namen Zalando in Frankreich verkauft, und auf ihren Etiketten s...
Meine letzte Bestellung und die darauffolgende Lieferung waren schnell, ich habe sogar einen 15%-Gutschein bekommen, tolle Sache kann ich sagen. Ich hatte keine Probleme mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis oder der Qualität. Das größte Problem ist die Zustellung wie sie von Hermes gemacht wird und bi...
Vor 15 Tagen habe ich die beliebten Nike Air Force 1 bei Zalando bestellt, aber was ich erhalten habe, war weit entfernt von Neuware. Die Schuhbox kam zerrissen an, und die Schuhe selbst hatten deutliche Kratzer und Gebrauchsspuren. Natürlich habe ich sofort den Kundenservice kontaktiert und Bilder ...
Am 15. August habe ich bei Zalando eine Levi’s 501 Original Jeans für 109,95 € bestellt, doch die Lieferung war alles andere als zufriedenstellend. Die Jeans hatte einen deutlichen Materialfehler, der sofort ins Auge fiel. Nach einer direkten Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und mehreren Einsen...
Am 10. August habe ich bei Zalando eine Mango Tweed Jacke für 79,99 € bestellt, doch die Enttäuschung folgte schnell. Die Jacke kam beschädigt an, mit losen Fäden und einem deutlichen Fleck auf der Vorderseite. Natürlich habe ich sofort den Kundenservice kontaktiert und die Schäden gemeldet. Doch au...
Früher fand ich Zalando echt gut aber heutzutage leider nicht mehr. Die Retouren werden so spät bearbeitet, dass sie mir zwischenzeitlich eine Mahnung geschickt haben, obwohl der Betrag des gekauften Produkts bezahlt wurde, die Mahnzahlungen sind im Portal mit dem falschen Produkt, niemand beantwort...
Die Freude über meine Bestellung bei Zalando, darunter die Adidas Superstar Sneaker, währte nicht lange. Als das Paket endlich bei mir ankam, war die Verpackung stark beschädigt und die Schuhe sahen aus, als wären sie bereits getragen worden. Kratzer auf der Oberfläche und deutliche Gebrauchsspuren ...
Im Oktober habe ich zwei Produkte über einen Zalando-Partner auf Zalando bestellt, doch als diese vor Weihnachten nicht ankamen, wollte ich die Bestellung stornieren, was jedoch nicht möglich war. Stattdessen erhielt ich die ersten Mahnungen, obwohl die Ware noch gar nicht geliefert wurde. Nach fast...
Auf einer unter dem Namen Zalando betriebenen Plattform wird angegeben, dass man durch das Ausführen von 38 Aufgaben eine Kommission von 1 % erhalten könne. Ziel sei es angeblich, weltweiten Händlern zu helfen, den Verkauf ihrer Produkte über die Zalando-E-Commerce-Plattform zu steigern und deren Si...
Gibt es niemanden, der mir in Bezug auf ein Problem mit Zalando helfen kann? Mir wurde gesagt, ich würde eine Provision erhalten, nachdem ich 38 Aufgaben erledigt habe. Um die Aufgaben zu erfüllen, habe ich dreimal Geld eingezahlt. Beim vierten Mal war der geforderte Betrag jedoch so hoch, dass ich ...
Statt einer reibungslosen Abwicklung wie in der Vergangenheit, war diese Bestellung bei Zalando eine einzige Enttäuschung. Der Calvin Klein Hoodie und die Reebok Classic Sneakers, die eigentlich geliefert werden sollten, kamen nur teilweise an. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ...
Ich habe im Juni eine Bestellung bei Zalando aufgegeben, darunter ein Paar Nike Air Max 270 und ein Adidas Essentials Pullover. Als die Lieferung endlich ankam, stellte ich sofort fest, dass der Pullover komplett fehlte. Ich wandte mich sofort an den Kundenservice und schilderte den Vorfall, doch an...
Ich habe vor zwei Monaten mehrere Artikel bei Zalando bestellt und war zunächst sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang. Leider endete das positive Erlebnis, als ich bemerkte, dass ein Artikel in der Lieferung fehlte. Obwohl ich sofort den Kundenservice kontaktierte und den Fall detailliert schilderte...
Meine Kreditkartendaten wurden missbraucht und es wurden Einkäufe über Zalando getätigt. Darüber hat mich meine Bank informiert. Es handelt sich um drei separate Transaktionen in Höhe von 198,95 €, 198,95 € und 179,04 €. Diese Transaktionen wurden vollständig ohne mein Wissen durchgeführt. Ich habe ...
In der Nacht bemerkte ich eine Bankbenachrichtigung auf meinem Telefon. Ohne mein Wissen wurden zwei Abbuchungen über meine Kreditkarte vorgenommen, mit denen ich in keinerlei Verbindung stehe. Eine der Transaktionen betrug über €190, die andere €179. Es ist sehr wahrscheinlich, dass diese Zahlun...
Ich habe mich als Verkäufer bei Zalando registriert, und aktuell sind 860 $ auf meinem Konto eingefroren, ohne dass ich darauf zugreifen kann. Leider wurde ich zusätzlich auf WhatsApp blockiert, und mir wurde gesagt, dass ich 300 $ zahlen müsse, um mein Geschäftskonto wieder zu aktivieren – eine Zah...
Leider hat Zalando auch mich enttäuscht, und ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe über $1.500 verloren, und ständig kommen neue Bestellungen rein. Die Zahlungen konnte ich nicht mehr leisten, und schließlich wollte ich den Shop schließen. Doch Zalando verlangte für die Schließung nochmals $1.5...
Ich habe mich bei Zalando als Verkäufer angemeldet und insgesamt 30 Bestellungen über Raffa erhalten. Ich habe alle Bestellungen wie vorgesehen ausgeführt. Dennoch wurde mir später mitgeteilt, dass mein Shop geschlossen wird. Der Grund dafür soll eine Beschwerde wegen einer Lieferverzögerung von ein...
Ich habe in der Zalando-App in Teilzeit gearbeitet und alle mir zugewiesenen Aufgaben ordnungsgemäß abgeschlossen. Dennoch habe ich meine Zahlung nicht erhalten. Darüber hinaus ist es mir nicht möglich, auf irgendeinem Weg mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Dass eine Marke wie Zalando Menschen...
Bei Zalando wurde angegeben, dass man unter dem Namen „tägliche Aufgaben“ Geld verdienen kann, aber um die Aufgaben abzuschließen, wird man gezwungen, hohe Beträge aufzuladen. Man muss investieren, nur um sein eigenes Geld zurückzubekommen. Ich habe alle erforderlichen Aufgaben abgeschlossen und ver...
Ihr habt mich getäuscht, denn ich habe Geld eingezahlt und einen Shop eröffnet. Ich habe Bestellungen verarbeitet und wollte mein Geld abheben – doch plötzlich wurden 70 Bestellungen gleichzeitig freigegeben, um meine Auszahlung zu blockieren. Alle diese Bestellungen sind Fake, mit minderwertiger Qu...
Zunächst einmal hat mich die Qualität des bei Zalando bestellten Produkts sehr enttäuscht. Das Material ist sehr minderwertig und wenig strapazierfähig. Bereits beim ersten Gebrauch lösten sich einige Nähte, und die Farbe begann zu verblassen. Dass das Produkt in so kurzer Zeit in einem so schlechte...
Ich habe bei Zalando eine Tasche bestellt, deren Qualität deutlich unter meinen Erwartungen lag. Das Material war schwach und nicht strapazierfähig, die Tasche nutzte sich schnell ab und die Nähte gingen rasch auf. Zudem gab es einen erheblichen Unterschied zwischen den Produktbildern und dem tatsäc...
Leider hatte ich ein ernsthaftes Problem mit den Schuhen, die ich bei Zalando gekauft habe. Zunächst fiel mir auf, dass das Produkt optisch nicht dem entsprach, was auf den Bildern gezeigt wurde. Die Farben und das Design wichen stark ab, was eine große Enttäuschung war, da ich das Produkt aufgrund ...