Mein Lenovo-Laptop hat einen schwarzen Bildschirm entwickelt und lässt sich nicht einschalten

Am 12. November 2024 haben wir für meinen Sohn ein Lenovo-Notebook bei Media Markt gekauft. Wir lassen ihn nur für kurze Zeit für Unterricht und Spiele benutzen, weil sein Unterricht intensiv und sein Alter jung ist. Während der Arbeit wird der Bildschirm schwarz und kehrt nicht zurück. Es öffnet sich erst nach mindestens 10 Minuten Ein- und Ausschalten. Wenn der Computer um Mitternacht ausgeschaltet wird, springt der Lüfter an. Mit der Zeit passiert das häufiger. Wir hatten seit dem Kauf Bildschirmeinfrierungen, schwarze Bildschirme, die sich nicht einschalten lassen, und Geschwindigkeitsprobleme. Wenn Sie der Marke genauso vertrauen wie wir, werden Sie enttäuscht sein. Muss ich mich um den Service für das Gerät kümmern, das ich gerade für die Welt gekauft habe, für die ich bezahlt habe? Muss ich ein defektes Produkt kaufen, ein neues bezahlen und reparieren lassen? Wie kann ich diesem Gerät und dieser Marke vertrauen? Ich habe andere Beschwerden ohne Lösung gelesen. Ich fordere eine volle Rückerstattung.