Am 1. Dezember 2023 habe ich das Lenovo TAB M10 Plus der 3. Generation erworben. Als ich es eingerichtet und gestartet habe, stellte ich fest, dass ein Update auf Android 13 verfügbar war, welches ich installiert habe. In den letzten 5 Tagen hatte ich Probleme mit Verlangsamungen und Einfrieren beim Wechsel zwischen Anwendungen und bei der Verwendung des Stifts. Bedauerlicherweise bietet das Geschäft keine Option für einen Umtausch oder eine Rückgabe an, was die Situation verschlimmert. Ich bereue den Kauf dieses Tablets zutiefst und zögere, es nach nur 5 Tagen Nutzung zur Reparatur zu senden. Insbesondere da andere Bewertungen nahelegen, dass keine Änderungen an der Software vorgenommen werden und das Tablet während des Prozesses beschädigt werden könnte. Geschätzte Vertreter, wie können wir dieses Problem lösen? Ich habe dieses Tablet für Bildungszwecke erworben, aber derzeit kann ich es nicht ordnungsgemäß nutzen. Ich bitte höflichst um eine angemessene Behandlung dieses Anliegens; andernfalls sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Am 12. November 2024 haben wir für meinen Sohn ein Lenovo-Notebook bei Media Markt gekauft. Wir lassen ihn nur für kurze Zeit für Unterricht und Spiele benutzen, weil sein Unterricht intensiv und sein Alter jung ist. Während der Arbeit wird der Bildschirm schwarz und kehrt nicht zurück. Es öffnet si...
Am 14. September 2023 habe ich ein Lenovo Ideapad Gaming 3 Laptop mit der Seriennummer MP2CL8Y5 gekauft, das am 16. September 2023 an mich geliefert wurde. Aufgrund von Problemen mit Lautsprechergeräuschen habe ich am 29. November 2023 den technischen Support von Lenovo kontaktiert, um Unterstützung...
Das Samsung Galaxy TAB S7 FE Tablet, das ich am 22. Oktober 2023 erworben habe, zeigt Probleme wie Bildschirmhänger, automatische Abschaltungen und einen nicht reagierenden Touchscreen. Daraufhin habe ich am 16. November 2023 den technischen Support von Samsung kontaktiert. Die Mitarbeiter versprach...
Am 19.11.2024 habe ich mir ein Xiaomi Redmi Note 13 Pro gekauft, doch bereits kurz nach der Nutzung traten massive Probleme auf: Videos frieren ein oder ruckeln, und die SIM-Karte wird nur langsam erkannt. Diese Mängel sind extrem störend und absolut unverständlich für ein neues Gerät. Obwohl ich sc...
Am 16. November habe ich ein Lenovo Ideapad Gaming 3 im Online-Shop bestellt. Das Gerät entlädt sich schnell, und ich habe A101 ® kontaktiert, um sie darüber zu informieren, dass ich das Produkt zurückgeben möchte. Sie haben mir von der Notwendigkeit eines Serviceberichts und der Einhaltung der R...
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