Advanzia Bank Kreditkarte Schwierigkeiten bei der Kontoschließung

Ich habe versucht, mein Konto bei der Advanzia Bank zu schließen, und es war eine absolute Katastrophe. Obwohl ich bereits vor zwei Monaten die Kündigung eingereicht habe, bekomme ich weiterhin Rechnungen und Benachrichtigungen. Es ist unglaublich frustrierend, dass etwas so Einfaches wie eine Kontoschließung bei dieser Bank zu einem endlosen Hindernislauf wird. Anrufe werden ignoriert, E-Mails nicht beantwortet, und die Ausrede lautet jedes Mal, es gäbe technische Probleme. Es fühlt sich an, als ob die Bank absichtlich Verzögerungen schafft, um mich weiter an unnötige Gebühren zu binden. So etwas habe ich noch bei keiner Bank erlebt. Statt den Prozess reibungslos abzuwickeln, werde ich im Kreis geschickt, ohne dass mein Anliegen gelöst wird. Ich erwarte eine schnelle Lösung, bevor ich rechtliche Schritte in Erwägung ziehe.