Sağlığımı Zedeleyen Kolajen Takviyesi İçin İade Ve Denetim Talebi

Day2Day Beauty Plus Liquid Plus kolajen takviyesini Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık 17 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü almamdaki amaç, cildimin daha iyi görünmesi, saç dökülmesinin azalması ve eklem ağrılarıma iyi gelmesiydi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yüzümde yoğun sivilceler, kızarıklıklar, dudaklarımda yaralar oluştu; ayrıca mide bulantısı ve ara ara gelen mide ağrıları yaşamaya başladım. Buna rağmen, belki vücut alışır diye düşünerek kullanmaya devam ettim fakat şikayetlerim gittikçe arttı ve şu an cildimin durumu ciddi anlamda çok kötü.

Bu yan etkiler nedeniyle henüz doktora gitmedim ama artık mutlaka bir sağlık kuruluşuna başvurmam gerekiyor. Trendyol üzerinde ürünle ilgili yaşadıklarımı yorum olarak yazdım; ancak satıcıdan ya da ilgili bir birimden hiçbir geri dönüş almadım. Ürün tanıtımlarında yan etkisi yok denmesine rağmen ben tam tersine sağlığımdan oldum ve günlük yaşamımı etkileyen sorunlar yaşıyorum.

Bu nedenle öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Sağlık Bakanlığı’nın bu ürünü ve içeriğini detaylı şekilde incelemesini, olası yan etkiler konusunda tüketicilerin açık ve net biçimde bilgilendirilmesini istiyorum. Kullandığım süre boyunca hiçbir faydasını görmediğim gibi, yaşadığım bu olumsuz etkilerin ciddiye alınmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum. Bu şikayetim sonrasında da gerekli adımlar atılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve ilgili mercilere, CİMER de dahil olmak üzere, durumu iletmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim; benim yaşadıklarımı başkalarının da yaşamaması için bu konunun önemsenmesini talep ediyorum.