Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B-046 Parfümde Farklı Ve Kötü Koku, Etiket Sorunu Ve Kalite Düşüşü

B-046 Parfümde Farklı Ve Kötü Koku, Etiket Sorunu Ve Kalite Düşüşü
B-046 Parfümde Farklı Ve Kötü Koku, Etiket Sorunu Ve Kalite Düşüşü
B-046 Parfümde Farklı Ve Kötü Koku, Etiket Sorunu Ve Kalite Düşüşü
1.066

Yıllardır aynı kokuyu, hem orijinalini hem de David Walker’dan b-046 muadilini kullanan bir müşterinizim. Son olarak Ankara Podium AVM mağazanızdan yine b-046 kodlu parfümden aldım. Evde halihazırda açık olan şişem olduğu için yeni aldığım ürün bir süre dolapta bekledi, yaklaşık iki gün önce açtığımda ise kokunun bariz şekilde farklı ve rahatsız edici derecede kötü olduğunu fark ettim.

Önce numarayı karıştırmış olabileceğimi düşündüm ve bitmek üzere olan eski şişemle karşılaştırma yaptım. Şişelerin üzerindeki numaranın aynı olmasına rağmen eski şişede yer alan etiketin bulunmadığını, yeni şişeye ise oldukça özensiz bir etiket takıldığını gördüm. İki şişenin kokusunu karşılaştırdığımda da aradaki fark çok net bir şekilde anlaşılabiliyor, yıllardır kullandığım koku ile hiç ilgisi yok.

Telefon numaram üzerinden müşteri bilgilerime ulaşabilirsiniz: 0544*****61. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olarak bu kalite düşüşü beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürünün incelenerek yenisiyle değiştirilmesini ve özellikle b-046 kodlu parfümünüzün kalite ve içerik kontrolünün tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 11:02 (Şikayetten 7 ay sonra)

Sayın Deniz Hanım, Yıllardır markamızı tercih ettiğinizi ve bu deneyiminizin hayal kırıklığı yarattığını duymak bizi gerçekten üzüyor. Ankara Podium AVM'den aldığınız b-046 kodlu parfümün kokusunun farklı ve rahatsız edici olduğunu, etiketin özensiz bir şekilde takıldığını ve eski şişenizle kıyaslandığında kalite farkı olduğunu ayrıntılı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumu derhal inceleyecek ve sizin için yeni bir b-046 parfümü göndereceğiz. Ürün kontrolü ve kalite süreçlerimizi gözden geçirmek için de gerekli adımları atacağız. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizi telefonla arayarak detayları netleştirecek ve yeni ürünün gönderim sürecini birlikte planlayacağız. Lütfen bize uygun bir zaman dilimini bildirirseniz, iletişimimizi ona göre ayarlamaktan memnuniyet duyarız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, güveninizi yeniden kazanmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parfümde Beklenmeyen Koku Ve Kalite Değişimi Yaşadım

2 Aralık 2025 22:542.057

01.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall David Walker şubesinden 50 ml’lik iki adet parfüm satın aldım. Ürünlerin biri E148,...

Çözüldü

Satın Aldığım Parfümlerin Kalıcılığı Ve Yayılımı Beklentimi Karşılamadı

2 Mayıs 2025 12:472.367

"Ürün değişimi için şikayet yazıldıktan kısa bir süre sonra tarafıma ulaşan T**** Y**** Bey'e çok teşekkür ederim. Kendisinin olumlu yaklaşımından çok mutlu oldum. Ürünleri değiştirsem de bir tanesinde yine aynı sıkıntı yaşadım lakin kendisi çok beyefendi bir kisi"

Tester İle Satılan Parfümün Kalıcılığı Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Haziran 2025 14:532.915

Ankara Ankamall David Walker şubesinden almış olduğum 071 kodlu parfümü önce tester olarak denedim ve saatlerce gezdim. ...

David Walker Parfümde Kalite Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Ekim 2024 15:182.593

Yine bir David Walker yine bir hayal kırıklığı. Yıllardır kullandığım parfüm bundan birkaç ay önce aldığımda eski kalıcı...

Çözüldü

David Walker Şile Değişti Kalıcılık Gitti

22 Ekim 2023 13:442.238

"Ürün incelenecek, sonrasında dönüş yapacaklar, umarım mağduriyetimiz giderilir."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru