20/11/2025 tarihinde akşam saat 20.00 sıralarında davegas hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve oyunlara devam ederek bakiyemi 140.000 TL’ye kadar yükselttim. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Ardından 100.000 TL ve 40.000 TL olmak üzere çekim talebi verdim, ancak yaklaşık 5–6 saat sonra çekim taleplerim iptal edildi ve hesabım donduruldu.
Benden kimlik doğrulaması, adres kaydı, telefon faturası gibi belgeler istendi, tümünü eksiksiz şekilde davegas hesabımdaki belgelerim bölümünden yükleyip doğrulamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Şu an hesabımda 140.000 TL bakiye görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyor, para çekemiyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Sabah saatlerinden bu yana canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde bu durumun rutin olduğunu, sırayla herkese uygulandığını söylüyorlar fakat net bir süre vermiyorlar, söyledikleri süreler de sürekli çelişiyor. Bir temsilci 3 iş günü, bir başkası 24 saat diyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum ve sitenin güvenilirliğinden ciddi şüphe duymaya başladım.
Davegas’tan, hesabımın derhal açılmasını ve hesabımda görünen 140.000 TL bakiyemin tamamının eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.