Casino Sitesinde Hesap Bakiyemin Kaybolması Ve Destek Eksikliği

20/10/2025 tarihinde casino sitesinde hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Oyun oynadığım sırada bakiyem bir anda 1.085 TL'ye düştü ve hiçbir oyunu oynayamaz hale geldim. Bu süre zarfında 8.000 TL'lik bir çekim işlemi yaptım fakat para hesabıma ulaşmadı. Kalan bakiyem de kısa süre içinde sıfırlandı.

İşlemi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve para yatırdığımda hesabıma geçmişti. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Sorun yaşandıktan sonra canlı destek, sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kaybolan bakiyemin iadesini ve oyunların tekrar açılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini rica ediyorum.