Royalbet Hesabına Erişim Engeli Ve Kazanç Çekiminde Yaşanan Mağduriyet

08.10.2025 tarihinde Royalbet Sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 47.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak, işlemin güncelleme nedeniyle sabah 07:00’den sonra yapılabileceği söylendi. Sabah saatlerinde tekrar çekim talebinde bulundum, bu kez de işlemin ancak 16:00’dan sonra yapılabileceği belirtildi. Ardından, üyelik hesabıma girişim engellendi ve defalarca doğru bilgilerle giriş yapmaya çalışmama rağmen sürekli hatalı bilgi uyarısı aldım.

09.10.2025 tarihinde yaklaşık on kez canlı desteğe bağlanmayı, yüzlerce kez de hesabıma giriş yapmayı denedim. Canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sürekli olarak “buradan yardımcı olamıyoruz, mail atın” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Attığım e-postalara ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu an hesabımda bakiye olup olmadığını dahi kontrol edemiyorum ve kazancımı çekemiyorum.

Royalbet Sitesi’nden beklentim; hesabıma tekrar erişim sağlanması ve hak etmiş olduğum kazancımı sorunsuz bir şekilde çekebilmemdir. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.