to read complaints and reviews, or file yours. 
Data Telekom'dan 2 aydır hizmet alıyorum, ancak internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 'bölgenizde çalışma var' veya 'internetimize saldırı var' gibi cevaplar alıyorum. İnterneti kurdurduğumdan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ödediğim paralara yazık; yakın zamanda taşınacağımı bilmesem iptal ettireceğim.
Data Telekom'dan internet hizmeti aldık ve yaklaşık iki ay oldu. Hizmeti aldığımız günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda internetimiz geliyor; ancak yarım saat ya da bir saat sonra bağlantı yine kesiliyor. İki aydır internetimiz hiçbir şekilde sorunsu...
9 gündür Data Telekom ev interneti hizmetim Adana Ceyhan İmran Mahallesi'nde çalışmıyor. Elektrik gidip geldiğinde sık sık internet bağlantısında sorun yaşıyoruz. Bu süreçte iki kez modem değişikliği yaptık fakat sorun devam etti. Arızanın başından beri müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza ...
2 aydır internetimde sorun var arayıp söylememe rağmen hala gelmediler. Çok ilgisizler, her aradığımda tamam hemen ilgileneceğiz diyorlar ama hâlâ gelen kimse yok. İki aydır mağdur ediyorlar. Resmen ve ödediğimiz paralarda boşa gitmiş oluyor.
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Evde sabit hatlı internet kullanmaktayım, yaklaşık altı ay önce Bursa’ya taşındım. Bu süreç içerisinde adres değişikliği yapmak için başvurduğumda müşteri hizmetleri bana ikamet ettiğim adresin altyapı probleminin olduğu en yakın zamanda teknik ekibin ...
Sürekli internet kesiliyor. Çok şikayetçiyim. Hattı da değiştiremiyorum, herkes bu numarayı biliyor. En yüksek internet paketini alıyorum ama yarısı bile bitmiyor. Günde en az beş altı kere kesinti oluyor. Bu hattı aldığıma çok pişman oldum.
Yorumlar