Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Eylül 2025 19:20
313

9 gündür Data Telekom ev interneti hizmetim Adana Ceyhan İmran Mahallesi'nde çalışmıyor. Elektrik gidip geldiğinde sık sık internet bağlantısında sorun yaşıyoruz. Bu süreçte iki kez modem değişikliği yaptık fakat sorun devam etti. Arızanın başından beri müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı bıraktım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hatta son aramamda müşteri hizmetleri yetkilisi telefonu yüzüme kapattı.

Taahhütlü abonesi olduğum bu hizmetten 9 gündür yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hem internet bağlantımın acilen düzeltilmesini hem de kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 10:04 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Nisan 2024 15:37
722
1
Omur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet, Sürekli Bahane

profile
05 Ağustos 2025 01:02
751

profile
21 Ağustos 2024 22:53
1.047

Kapsamnet İnternet Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Bilgi Kirliliği

profile
Barış
23 Ağustos 2024 11:04
460
Kapsamnet İnternet Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Bilgi Kirliliği
Benzer Şikayet Yaz