Mükerrer DASK Poliçemin İptali Ve Ödediğim Tutarın İadesi Gerçekleşmiyor

Allianz’dan düzenlenen DASK poliçemle ilgili olarak, mükerrer poliçe oluştuğu için 26/09/2025 tarihinde e-posta yoluyla iptal talebimi ve ilgili dilekçemi ilettim. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve web asistanları ise genellikle hasar işlemleriyle ilgilendiğinden, sürecin takibi ve detaylı bilgi alma konusunda yardımcı olamıyorlar.

İptalini talep ettiğim poliçe numarası: 85504373, İstanbul Başakşehir adresi için 2025-2026 dönemini kapsıyor ve toplamda 2.100 TL prim ödemesi yaptım. Dilekçemin işleme alınmasını ve mükerrer poliçenin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.