Siparişim Gönderilmedi Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum
02.08.2025 tarihinde https://darkcartel.com.tr/ üzerinden 1031 numaralı siparişimle toplam 2.698 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Ancak siparişim bugüne kadar kargolanmadı. 05.08.2025 tarihinden bu yana firmaya telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sitede 30 gün içinde ücretsiz iade hakkı olduğu belirtiliyor ancak ürünüm gönderilmediği için iade veya iptal işlemi de yapamıyorum. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin en kısa sürede kargolanmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


