to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Hazır Sushi Ürünleri Pişme Sorunu Ve İade Talebi
Dardanel’in hazır California maki ve boom roll ürünlerini, pişirme önerilerine birebir uyarak bugün İstanbul’daki Onur Market’ten satın alıp denedim. Ürünleri tarifte yazan süre boyunca pişirmeme rağmen tam olarak pişmedi; bir iki dakika daha beklettiğimde ise bu kez kuruyup lezzetini tamamen kaybetti. Tatları da daha önce denediğim diğer hazır kutu sushiler gibi değildi ve sonuç olarak ürünleri tüketemedim.
Bir adet California maki ve bir adet boom roll için toplam 620 TL ödedim ve aldığım ürünlerden hiçbir şekilde faydalanamadım.
Ürünlerin pişme süresi ve lezzet açısından yeniden incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba İlayda Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
İlk arandığımda kutunun üzerinde yazana göre pişirdiğimi söylememe rağmen tekrar tekrar arayıp sordular. İlk sadece kutu resmini istedikleri için sushiyi çekmemiştim sonra sushiyi de istediler. En son arayıp baktık sorun yok ama telafi için size bir kutu gönderelim dediler bir hafta önce ve eve herhangi bir kargo gelmedi. Gerçekten hayal kırıklığı ne diyebilirim ki.
