Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM Market’ten Alınan Dardanel Uskumru Ürününde Kılçık Ve Kötü Koku Nedeniyle Çocuk Yaralandı

profile
23 Ocak 19:31
247
Özay'ın Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili anında Geri dönüş, ilgi alaka ve sorun çözme odaklı yaklaşımından dolayı Dardanel ailesine teşekkür ediyorum.”

23.01.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Barış Mahallesi Bankalar Caddesi’indeki BİM Market’ten aldığım Dardanel Uskumru Fileto ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü tüketirken içinden kılçık çıktı ve ürünün kokusu da normal değildi.

Ürünü yerken çıkan kılçık, oğlumun diş etine ve damağına zarar vererek kanamaya sebep oldu. Hazır ve işlenmiş bir balık ürününde bu şekilde kılçık çıkması ve kokunun da rahatsız edici olması, ürünün güvenilirliği konusunda bizi endişelendirdi.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak gereken incelemenin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Özür, açıklama ya da başka bir çözüm yoluyla da olsa bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

23 Ocak 20:09 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Özay
Özay
23 Ocak 20:16

Duymadım

23 Ocak 20:23
Özay
Özay
27 Ocak 18:13

Konuyla ilgili anında Geri dönüş, ilgi alaka ve sorun çözme odaklı yaklaşımından dolayı Dardanel ailesine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2025 15:51
921
Benzer Şikayet Yaz