Dante Cafe Bar’da Müşteri Ayrımcılığı Ve Çelişkili Rezervasyon

İzmir Karşıyaka Dante Cafe Bar’da bugün saat 19:00 civarında arkadaşlarımla yaşadığım tutumu kabul edilebilir bulmuyorum. Mekanda önce bira içerek hesap açtık, sonrasında iskele kısmına geçip yemek yiyerek şişe şarap açtırmak istedik. Ancak köfte ya da bonfile yemediğimiz için sadece bu gerekçeyle bizi iskele kısmına almadılar.

Yaklaşık bir hafta önce aynı mekanda düğün daveti için rezervasyon konusunu sorduğumuzda, “Ararsanız ayarlarız” şeklinde olumlu bir dönüş yapmışlardı. Fakat daha sonra telefonla aradığımızda böyle bir imkanın hiç olmadığını söylediler. Bu çelişkili yaklaşıma ek olarak, bugün de beyaz gömlekli garson ve esmer, dövmeli bir garsonun tavırları son derece umursamazdı, itiraz ettiğimizde bizimle ilgilenmediler.

Müşterilere tipine göre ya da kendi keyiflerine göre muamele edildiğini hissettiren bu yaklaşım karşısında son derece rahatsız oldum. Biz sıradan, düzgün insanlarız, kimse böyle bir ayrımcılığı ve saygısızlığı hak etmiyor. Bu nedenle Dante Cafe Bar yönetiminden hem bu davranışın açıklamasını hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel tutumlarıyla ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.