Danger İn Kargo İadesi Bedava Demesi Ve Yinede Keyfi 30 TL Kesmesi.

Kargo ücreti ödeyerek satın aldığım ürüne kapıda yeniden kargo istendi. İade ettim yanlışlık olabileceğini söylediler. İş yerini aradığımda gidin alın iade gelmesin en azından siz ödeyin biz de iade ederiz dedi ancak bir haftadır WhatsApp mesajlarımıza bile görüldü atıyor. Cevap yok iade yok iş ahla...

Ürünü internet sitelerinden WhatsApp üzerine yönlendirmesiyle satın aldım, site üzerinde ücretsiz kargo yazmaktaydı ki daha evvelde aynı siteden alışveriş yapmıştım, ama kargo ücretini alıcı ödemeli gönderdiler, kendilerini arayıp bu durumu söylediğim zaman ücreti kabul etmediler.

Ürünler olmadı geri iade almadılar. Ayrıca WhatsApp'ta konuştuğum kişinin yanlış yönlendirmesiyle 2 kere fazladan kargo ücreti ödedim. Sonradan da hiçbir iyi niyet göstermeden konuyu kapattılar. (Tekleme ürün iadesi yokmuş. İadesi yoksa bana neden 2 kere kargo ücreti ödettiniz)

8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...

İstediğim ürünü göndermeyip, yanlış ürün gönderdiklerini WhatsApp uygulaması üzerinden ilettiğim halde bana ne bir geri dönüş yapılmış ne de bir cevap verilmiştir. Ayrıca 90 lira kargo ücretini kendim ödedim.