to read complaints and reviews, or file yours.Damla Butik'ten Eksik İade Ve Cevapsız İletişim
Damla Butik’ten toplam 3 adet kıyafet satın aldım ve bu alışverişimin toplam tutarı 3.510 TL idi. Ürünleri iade ettikten sonra tarafıma sadece 1.150 TL para iadesi yapıldı, geri kalan tutar ise hiç yatırılmadı.
25 Ocak tarihinde eksik iade yapıldıktan sonra defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı yere yazan arkadaşlarıma “tek yerden iletişime geçin” şeklinde cevap verilirken, benim mesajlarıma tamamen kayıtsız kalındı ve eksik ödeme ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Damla Butik’in, yapmış olduğu bu eksik iade tutarını derhal tamamlamasını ve 3.510 TL’lik alışverişimin kalan kısmını gecikmeden tarafıma ödemesini talep ediyorum.
Gelişme
Damla Butik’in kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta yaptığım alışverişte aldığım üç ürünün iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3.510 TL tutarındaki bu alışveriş için iade talebinde bulundum, ancak tarafıma yalnızca 1.150 TL yatırıldı.
Eksik ödeme yapıldığını fark edince WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir açıklama yapıldı ne de kalan tutarın ödeneceği söylendi. Şu anda hem paramın önemli bir kısmı iade edilmemiş durumda hem de iletişim kuramıyorum.
Damla Butik’in, eksik yatırılan tutarı hiç vakit kaybetmeden tamamlayarak toplamda 3.510 TL olan iade ödemesini eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
