Damabet'te Yanlış Skor Hatası Bahsi İptal Ediyor ve Destek Sessizliği

Damabet hesabımda oynadığım bir spor bahsinde ciddi bir hata ile karşılaştım. 14.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Partizan – Olympiakos basketbol maçına ilk yarı 82.5 üst olacak şekilde bahis yaptım. Maçkolik ve diğer tüm maç sonucu gösteren sitelerde ilk yarı skoru Partizan 31 – Olympiakos 52 olarak, yani toplam 83 sayı şeklinde görünmesine rağmen, Damabet kendi sisteminde skoru Partizan 30 – Olympiakos 52 gibi göstererek kuponumu kaybetmiş sayıyor.

Kullanıcı adım “H***3” olup, kuponumun bu şekilde hatalı sonuçlandırılması nedeniyle kazancımdan mahrum bırakıldığımı düşünüyorum. Skor tüm güvenilir kaynaklarda net bir şekilde 31–52 iken, sitede farklı bir sonuç gösterilmesi bana göre büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Konu ile ilgili Damabet canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “size iletildiği gibi” şeklinde genel bir cevap verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, detaylı bir inceleme ya da açıklama yapılmadı. Kuponumun, resmi ve genel kabul görmüş maç sonucu kaynakları esas alınarak yeniden incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.