Instagram Yarışmasında Açık Olmayan Abonelik Şartı Nedeniyle Çocuğun Kazandığı Bilgisayar Geri Alındı

Dalin’in Instagram üzerinden düzenlediği resim yarışmasına yaklaşık üç hafta önce oğlum katıldı. Yarışmanın duyurusunda YouTube.com kanalına abone olma şartı belirtilmediği halde, sonrasında oğlumun kazandığı bilgisayar hakkının sadece YouTube.com’a abone olunmadığı için elinden alındığını öğrendik. Bu durum hem bizi hem de özellikle oğlumu çok üzdü ve kendisiyle resmen oyun oynanmış gibi hissettik.
Yarışmayla ilgili olarak oğlumun kuzenimle mesaj yoluyla iletişime geçildi ve abone olmadığı gerekçesiyle bilgisayar verilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine kuzenim durumu açıklamak ve itiraz etmek için tekrar ulaştığında da, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan sadece olumsuz dönüş yapıldı.
Yarışma şartlarında açıkça yer almayan bir kuralın sonradan öne sürülerek, özellikle bir çocuğun kazanılmış hakkının bu şekilde elinden alınmasını kabul etmiyorum. Oğlumun kazanmış olduğu bilgisayar ödülünün verilmesini, şartlarda yer almayan bir abonelik gerekçesiyle hak kaybı yaşatılmamasını, ayrıca bu süreçte yapılan hatanın kabul edilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla

Merhaba yanlışlıkla elimiz çarptı lütfen geri arayabilirsiniz















