Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Dalgıçoğlu Zeytinyağı Paketleme Sıkıntısı

Dalgıçoğlu Zeytinyağı Paketleme Sıkıntısı
Dalgıçoğlu Zeytinyağı Paketleme Sıkıntısı
18 Eylül 2024 12:59
496

Dalgıçoğlu'ndan 5 litre zeytinyağı aldım, kargom 10 günde geldi. İncecik bir kartona sarıp yollamışlar, haliyle darbe almış ve akmış. Gıdaya metal karışmış! İade ücretini benim karşılayacağımı söyledi Dalgıçoğlu! Kargoya aynı kutu ile iade etmek istediğimde, kargo firması bu ince karton ile iade kabul edemeyeceğini, pat pata sarılıp çift karton yapıp, sağlam bir kutuya koyarak iade edebileceğimi söyledi. 5 litrelik ürünün kargosu oldukça pahalı, onu ben ödeyeceksem, pat pat, karton vb. paketleme malzemelerini de ben satın alacaksam müşteri mağduriyeti hat safhada olmuyor mu? Paketleme sağlam yapılsa kimse bu sorunlarla uğraşmayacaktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dalgicoglu

Karton ücretini de odeywlim... O da sorun değil. Yeterkki tekrar tekrar yazıyoruz kargoyu PTT Kargo ile verdiğimiz kod ile göndermeyi becerebilmeniz bizim için yeterli... Aksi halde hakkınızda ürünüme el koymak için bunları yaptığınızı düşüyor olacağız...

Gözde
Şikayet Sahibi

Karton ücretini ödemeyi şimdi mi teklif ediyorsunuz? Sizin paketlemenizden kaynaklı olan kargoda darbe alması sorununun iadesini de benim ödemem gerektiğini defalarca söylediniz, şimdi biranda biz ödeyelim diyorsunuz, baştan müşterinize yardımcı olmalıydınız. Metal karışmış bir ürünü zaten tüketemem çöptür benim için. Alıkoymuyorum ücrette istemiyorum bu saatten sonra

Dalgicoglu

Size PTT kodu ile urunu iade edebilirsiniz. Yerine yeni den yollayalım ya da para iadesi yapalım dedik. Ücret iadesi de almıyoruz diye yazdık. Yazışmalarda mevcut. Ama siz PTT kargoya gidip urunu iade etmeyi başaramadınız. Tamam başka kargo ile gönderiniz dedik. Onunda kargo ücretini biz ödeyelim dedik. Bu durumda biz ne yapabiliriz. Bütün yolları ilettik... Sonuç urunu bize ulaştıramadınız. Ayrıca farklı yorumlar yaparak tüketiciyi yaniltmayiniz...

Gözde
Şikayet Sahibi

Kargo ücretini ödemeyi asla kabul etmediniz, benim ödeyeceğimi söylediniz, defalarca bunu öğrenmeye çalıştım zaten. Sorun iade almamanız değil konuyu saptırıyorsunuz, konu paketlemeyi yanlış yapmanız ve kargonun benden bayağı sağlam paketleme istemesi. Benim masraf edip paketleme yapmak zorunda olmam ve iadeyi de benim ödemem konu bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

27 Mayıs 2024 12:31
1.256

14 Ağustos 2023 12:48
1.628
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

22 Kasım 2023 14:15
10.509
Benzer Şikayet Yaz