Ana Sayfa
Daikin
Yüksek Bedelle Alınan Klimanın Kurulumu Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

ID:33234964

Yüksek Bedelle Alınan Klimanın Kurulumu Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

R. Kaya

Daikin

01 Ağustos 2025 20:13

222

Daikin Emura 3 18.000 BTU klimayı yaklaşık 10 gün önce Gaziantep Şahinbey’deki evime kurdurmak için Emaye İklimlendirme Servisi’ne kayıt açtırdım. 113.000 TL ödeyerek satın aldığım bu cihaz için teknik servisten sürekli “Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” şeklinde sözler aldık fakat 9 gün boyunca kimse gelmedi. Sonrasında ise başka bir servisten hizmet alabileceğim söylendi ve ortada bırakıldık.

Defalarca Emaye İklimlendirme’yi ve Daikin müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Bize verilen kurulum günü ise 4 gün geçti ve hâlâ montaj yapılmadı.

Özellikle 41 dereceyi aşan sıcaklıkta, kalp hastası olan bir eş ile mağduriyetimiz daha da büyük. Bu kadar yüksek bir bedel ödeyip ürünü aldığımız halde, hizmet alamamak ve servis tarafından bu kadar ilgisiz bırakılmak kabul edilemez.

En kısa sürede klimamın kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Daikin

04 Ağustos 2025 09:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Kurulum İçin 1 Buçuk Ay Sonrasında Gün Veriyor

Mehmet

Daikin

31 Temmuz 2024 13:25

739

Merhabalar. 23 Temmuzda Daikin'den bir klima aldım aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulum randevusu almam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp talep açtıktan sonra servisin atandığını bana kurulum için ulaşılacağını söylediler. 3 gün boyunca aranmayınca tekrar mü...

#Shira Eco FTXP50M

Daikin Klima Kurulum İçin 1 Buçuk Ay Sonrasında Gün Veriyor

1 Destek

1 Yorum

Daikin Klimamızı Alalı 1,5 Ay Oldu, Hala Kullanamadık

Selen

Daikin

16 Temmuz 2024 13:09

951

Daikından geçtiğimiz ay klima aldık, klimayı 10 gün kullandık sonra stop etti, çalışmıyor. Servis kaydı oluşturmak için aradığımızda ise 12 gün sonrasına randevu vermek istediler, güç bela bir hafta sonrasına randevu alabildim. Servis geldi, montajın yanlış yapıldığını ve bu konuda servisin bir şey ...

Daikin Klima Siparişi Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Dede

Daikin

31 Ağustos 2024 23:19

1.208

Daikin.com.tr'den 25/07/2024'te sipariş ettiğim Emura serisi klima elime 26/08/2024'te ulaştı. 31 günde ulaşan klima sürecinde belki 10 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bir iki gün dediler. Bugün 31 Ağustos oldu ve servisi ve müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım. Stoğu görünen bir ...

#Emura 12

Daikin Klima Siparişi Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Montajında Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet

Ayhan

Daikin

07 Ağustos 2025 15:52

709

23 Temmuz’da satın aldığım Daikin 18.000 BTU klimamın montajı öncesinde, keşif için gelen ekip mutfağı serinletebileceğini belirttiği için montajı mutfağa yaptık. Ancak klima mutfağa kesinlikle yeterli gelmedi. Montaj yerinin değiştirilmesini talep ettik, bunun için ekstra ücret alınacağı söylendi. ...

#Shira Eco FTXP50M

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Klimamın Montajı Sürekli Ertelendi, Müşteri Hizmetlerinden Ve Servisten Dönüş Alamadım

Mehmet

Daikin

09 Ağustos 2025 17:48

233

"Şikayetvar a mesaj yazmadan önce kendi müşteri hizmetleri tarafından çözüm üretilseydi keşke, ancak sonuç olarak sorun giderildiği için teşekkürler..."

#Shira Eco FTXP50M