to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Bedelle Alınan Klimanın Kurulumu Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz
Daikin Emura 3 18.000 BTU klimayı yaklaşık 10 gün önce Gaziantep Şahinbey’deki evime kurdurmak için Emaye İklimlendirme Servisi’ne kayıt açtırdım. 113.000 TL ödeyerek satın aldığım bu cihaz için teknik servisten sürekli “Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” şeklinde sözler aldık fakat 9 gün boyunca kimse gelmedi. Sonrasında ise başka bir servisten hizmet alabileceğim söylendi ve ortada bırakıldık.
Defalarca Emaye İklimlendirme’yi ve Daikin müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Bize verilen kurulum günü ise 4 gün geçti ve hâlâ montaj yapılmadı.
Özellikle 41 dereceyi aşan sıcaklıkta, kalp hastası olan bir eş ile mağduriyetimiz daha da büyük. Bu kadar yüksek bir bedel ödeyip ürünü aldığımız halde, hizmet alamamak ve servis tarafından bu kadar ilgisiz bırakılmak kabul edilemez.
En kısa sürede klimamın kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
