to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Arızalar Ve Şiddetli Su Kaçağı Nedeniyle Acil Daikin Kombi İadesi
Daikin D2CSC024BATR model kombi kullanıyorum. Cihazı 15.03.2020 tarihinde satın aldım. Satın almadan kısa süre sonra, 2020 yılının Haziran ayında ilk arızayı yaşadım. Ardından 2021 yılının Şubat ayında ikinci bir arıza oldu ve bu arıza tam olarak çözümlenmedi. 20.06.2024 tarihinden bu yana ise cihazda sürekli tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum ve en son kombinin içinden aşırı derecede su kaçağı meydana geldi. Bu durum hem evimde ciddi mağduriyet yaratıyor hem de cihazı güvenle kullanamamama neden oluyor.
Yetkili servis her geldiğinde sorunu geçici olarak çözüyor ancak kısa süre sonra arızalar tekrar ediyor. Tüm bu servis işlemlerine ait servis makbuzları da elimizde mevcuttur ve talep edilmesi halinde ibraz edilebilir. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için hem zaman hem maddi açıdan ciddi şekilde mağdur durumdayız ve bu ürüne güvenimiz tamamen sarsılmış durumda.
Tüm bu geçmiş arızalar, çözümlenmeyen sorunlar ve son yaşadığımız yoğun su kaçağı problemi nedeniyle İstanbul Beykoz’da kullandığımız bu kombinin acilen iadesini talep ediyor, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Dönüş sağlandı fakat sorunun çözümü noktasında bir yaklaşım görünmüyor. En sin bakım yapıldıktan sonra cihaz içi komple su kaçırıyor. Servisi arayınca çözüm bulamıyoruz. Konuyu yasal haklarımızı kullanarak çözmeye çalışacağız.
Maalesef bir çözüm yolu bulamadık Daikin ücretli servis göndermek istiyor gelecek servis biz bir rapor veremeyiz diyor. Daha önce servis formuna yazıların yine aynı olacak diyorlar. Çözüm yolu yok zulüm yolu var.
