to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin klima kullanıcısıyım. Yeni aldığım evde de müteahhit firma Daikin 5'li multi sistem kullanmış. Sevinerek yeni evime taşındım, fakat hayatım kabusa döndü. Ne yaz mevsiminde ne kış mevsiminde bir türlü düzen tutmadı; sürekli arıza, sürekli servis randevusu derken bıktırdılar. Resmen son 1 aydır...
Daikin Shira Plus Multi Split 4’lü klima sahibiyim. 2 hafta önce klimalardan biri soğuk üflememeye başladı, servis gelip sorunu çözdü. Ancak bugün, 30...
Merhabalar, Taksim'de bulunan otelime 15 adet klima aldım. Bunlar 4'lü multi cihazlardı. Cihazlar takıldıktan sonra 30-40 kez servis geldi. Gaz kaçağı oldu, parça değişti. Kendi cebimden iskele kurdurdum, parça ve gaz parası istediler. Sonra garantiye soktuk, gerek yok dediler. Neden Daikin bu kadar...
"Bu problemin çözümü için 1 yıl uğraştım. Ege Bölge Servis Müdürüne de ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakmıyor, geri de dönmüyor. Servis vasıtasıyla iletişim kurdum ve gitsin dava etsin bizi şeklinde bir tavır sergilemiş. Bu nedenle 5 yıldız vermedim, bu tavrın karşılığı 3 yıldızdı ama onda da sorun çözülmemiş gibi göründüğü için 4 yıldız verdim. Öte yandan problemin çözümü için ilk temas kuran Didem Hanım'ı empatisiz yaklaşımı ve çözümcül olmayan tavrı için kınıyorum. Türkiye şartlarında yüksek maliyetlerle aldığımız ürünlerin ilan edilen tüm fonksiyonlarının eksiksiz çalışmasını istemek tüketici olarak en doğal hakkımız ve bu sorunun çözümüne kadar benimle irtibat kuran temsilci ve yetkililerin hepsi de aynı zamanda birer tüketici olmalarına rağmen sorun çözümlerinde empatiden uzak tavır sergilemeleri kınanacak bir durum. Sesimi bir şekilde duyurmasaydım veyahut ısrarcı olmasaydım çözüm bulamayacaktım. Son olarak benimle iletişim kuran Leyla Hanım'ı beni anladığı ve çözüm için en azından uğraştığını hissettirdiği için anmadan ve teşekkür etmeden geçemeyeceğim. Unutmayınız ki hepimiz tüketiciyiz. Bir sorunun çözüm aşamasında müşteri yerine kendinizi koyarak olaya yaklaşmanızın markanıza artı değer katacağını düşünüyorum. Bu rekabet yoğun piyasada müşteri ilişkilerinizi geliştirmeniz temennisiyle, sorunumun çözümünde etkisi olan herkese teşekkür ediyorum."
Şubat 2024 tarihinde piyasanın en iyisi olduğunu düşündüğüm için Daikin Klima ile irtibata geçerek yeni yapılmakta olan evim için keşif talep ettim. Firmanın yaptığı keşif neticesinde bana teklif ettikleri sistemi 20.02.2024 tarihinde satın aldım ve Mart 2024 tarihinde montajı gerçekleşti. Multi sis...
06.08.2024 tarihinde yeni aldığım multi sistem klimalarımın montajı için Marmaris Teknikten adı M***** İ*** olan kişi geldi. Yeni aldığım sistemi misafir odalarına bağlamak istiyorum ama odanın birinde cihaz var ya onu taşıyalım ya da sorun olmazsa bağlantısını yeni cihaza aktaralım yeni cihaz sadec...
Servis hizmeti sıfır (0) Satana kadar çok iyiler satınca ortadan kayboluyorlar. Multi tip klima aldım kurulumu için ek ücret ödeyerek yaptırdım. Sonra arıza talebine yine o ücretle gelen firma geldi diğer servisler bulunduğum siteye gelmiyorlar. Arıza giderilemedi. Yazın ortasında biçare kaldık. N...
7 Haziran 2024 tarihinde web sayfanız üzerinden klima satın alma talebime istinaden bir bayinizi yönlendirdiniz. Bayinizin unvanı Konfor Mühendislik, benimle iletişim kuran kişi ise O*** Bey adında bir çalışan. 10 Haziran Pazartesi günü keşif için evime geldiler ve hem alt kata hem de üst kata multi...
Geçen sene Daikin'den bir adet multi klima satın aldım. Evin Şile'de ancak müşteri hizmetleri klimayı montaj yapması için Şile'de servis olmasına rağmen Pendik'te Elsan isimli bir servisi yönlendirdi. Gelen servis klimanın montajını yaptıktan 15 gün sonra klima gaz hatası vermeye başladı. Arıza kayd...
Sıfır olarak aldığımız Daikin Multi split klima motoru (dış ünitesi) ve 14lük iç ünitesinden su akıtmakta. Cihaz için teknik destek talebi oluşturuyoruz fakat bir haftadır taleple ilgili servis herhangi bir tarih saat için bilgi vermedi. Acil olarak bilgi rica ediyoruz.
"Meyra Hanım aradı, iade işlemim gerçekleştirildi teşekkürler."
12 Haziran tarihinde daikin.com.tr üzerinden 3'lu multi klima satin aldım. Servis geldiğinde kurulum yapılamadı balkona sığmadığı için. Kutuları dahi ...
9 ay önce ofisime genel olarak daha pahalı ama sorunsuz bir marka olarak bilinen be tavsiye edilen Daikin multi klima aldım ve kullanmaya başladım. 2 hafta kadar önce aslında o kadar da iyi soğutmadığını hatta evimdeki 10 yıllık eski teknoloji klimaların daha iyi çalıştığını fark ettim ama havalar ç...
Kapadokya'daki butik otelimize Daikin marka multi split klima satın aldık. Klimaları otelin inşaat aşaması bittikten sonra yetkili servis elemanları tarafından klimanın dış ünitesi montajını yaparken cihazın ana kartını kısa devre sonucunda yakmışlar. Arızanın elektrik tesisatından kaynaklı olduğunu...
Daikin 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
