Daikin Multi Klima Montaj Problemi

7 Haziran 2024 tarihinde web sayfanız üzerinden klima satın alma talebime istinaden bir bayinizi yönlendirdiniz. Bayinizin unvanı Konfor Mühendislik, benimle iletişim kuran kişi ise O*** Bey adında bir çalışan. 10 Haziran Pazartesi günü keşif için evime geldiler ve hem alt kata hem de üst kata multi bir klima sisteminin uygun olduğunu söyleyip tarafıma teklif verdiler. O*** Bey’e tadilat tamirat ile uğraşamayacağımı hem yazılı hem sözlü ilettim. O da bana odalardan birinde borular dolabın arkasında kalmış, dolabın sökülmesi gerekebilir dedi. Ben de o zaman, o odaya kurmayalım, kırmadan dökmeden olabilecek yerlere kuralım dedim. Alt kat için 1 ünite, üst kat için 1 ünite ve dış ünite olmak üzere 3 ünitenin kurulumu için anlaştık ve ödememi yaptım. 3 Temmuz Çarşamba günü kuruluma gelindi. Kurulumu yapan ekip boruların dolabın arkasında kalmadığını, o odaya da kurulabileceğini söyledi. Ben de o zaman tesisatı hazırlayın, ben O*** Bey’den oranın da ünitesinin siparişini vereyim dedim ve bir ünite siparişi daha verdim. 3 Temmuz günü kurulum bitmedi. Eve gittiğimde karşılaştığım manzara ise içler acısıydı. Bir e-posta adresi verirseniz size iletirim. O*** Bey’e tadilat ile uğraşamayacağımı size söylemiştim, bunu ne yapacağız dedim. Odalardan birindeki alçıpan kesilmiş, diğerinde ise borular son derece çirkin ve özensiz bir şekilde görünür haldeydi. Bu soruma O*** Bey’in verdiği cevap, 'alçıpan ile kapatılabilir' oldu. Hadi sinirlenmeyeyim dedim, yapacak bir şey yok, tamirci bulup tamir ettiririz dedim. Sonradan aldığım ünitenin kurulumu ve eksik işin tamamlanması için 10 Temmuz Çarşamba günü ekip tekrar geldi. Ekip kurulumu bitirdi, klimayı çalıştırdı ve gitti. Aradan 30 dakika geçtikten sonra evimin salonunun zemini su içerisindeydi, parkelerim muhtemelen şişer. Klima bir şekilde su kaçırıyordu. O*** Bey’e video gönderdim. Ekip tekrar geldi, yaptıklarını söylediler ve gittiler. Bu arada 3 ünitenin kumanda ve kullanma kılavuzları nerede diye baktım. Kumandalardan bir tanesini bulamadım, bir tanesinin ise ekranı hasarlı, kırılmış gibi. Bir kumanda sorunsuz. Bu durumu O*** Bey’e ilettiğimde, yardımcı kadına verdiklerini söylemiş ekip. Ancak yardımcıma sorduğumda bana bir şey vermediler dedi. Neyse buna da ok dedim, tek kumanda idare ederim. Kırığı da gönderirim, yenisini gönderirler diye düşündüm. Ancak saat şu an 22:25, 10 Temmuz, klimam tekrar su akıtıyor.