Ana Sayfa
Daikin
Klima
Daikin’den Satın Aldığım Ürünün Kurulumu İçin 20 Gündür Bekliyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:33417080

Daikin’den Satın Aldığım Ürünün Kurulumu İçin 20 Gündür Bekliyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor

Çağan

Daikin

19 Ağustos 2025 15:49

645

Daikin’den almış olduğum ürünün kurulumu için resmi başvuru yaptım. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ve yetkili servis tarafından tamamen ilgisiz bırakıldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. Daikin gibi uluslararası bir markadan bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir hizmet almak kabul edilemez.

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek

Daikin

19 Ağustos 2025 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Klima Şikayet-servis Atama Kabul Etmiyor

Cansel

Daikin

02 Temmuz 2024 15:45

935

Geçen hafta almış olduğumuz Daikin klimayı hızlı kurulum yapılması adına elimize teslim etmelerine rağmen servis hiçbir şekilde bize dönüş yapmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen 1 hafta sonunda şunu öğrendik, tüm servisler kurulumu tek tek reddedip başka bir servise aktarım sağ...

daikin-klima-sikayet-servis-atama-kabul-etmiyor-1.docx

Elsan Isıtma Soğutma Daikin Klima Montajı

Ayse

Daikin

22 Ağustos 2024 18:40

1.069

1 hafta önce aldığım Daikin klimayı montaj ettiremiyorum. Daikin müşteri hizmetleri bizi sürekli yetkili servise yönlendiriyor. Elsan ısıtma soğutma numarasına ulaşılamıyor. Gerçekten mağdur oldum. Sıcakta kentsel dönüşümün ortasında kaldık. Daikin firmasını iyi bir firma olarak tercih etmiştim ama ...

Daikin Klima Akıbeti Meçhul,10 Günü Geçti

Osman

Daikin

04 Ağustos 2023 15:11

983

L****hanım diğer şikayetleri çözmüş gördüğüm kadarıyla. Benimle de iletişime geçmesini rica ediyorum. 26.07 tarihinde Daikin online sitesinden klima aldım. 30.07 tarihinde ürün teslim yazıyordu. Sipariş detayında. Satın alırken kurulum randevusu seçmemi istedi, seçtim fakat ne klima var ortada ne d...

Ömür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Klima Teslimatından Kurulumuna, Çözüm Bekleyen Sorunlar Zinciri

Ömür

Daikin

25 Ağustos 2025 18:28

1.408

"Şikayet var platformundan yaptığım yayınlamadan sonra marka tarafından arandım ve ürün yenisiyle 2 hafta sonra değiştirildi. Biraz sancılı bir süreç olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Daikinin Kötü Servis Ağı

Görkem

Daikin

19 Haziran 2024 20:03

488

Daikin klima satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servise yönlendirdiler fakat servis 4 hafta sonra gelip klimayı takacağını söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım başka bir servise yönlendirdiler yine 4 hafta denildi. Ardından Genel Müdürlüğü aradım sorunumun en kısa sürede çözüle...