to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin Kombi Parça Bekleme ve Mağduriyet – Değişim Talebi
Daikin marka kombim arızalandığı için 15.02.2026 tarihinde yetkili servisi aradım. Garantim devam etmektedir. Servis ekipleri geldiğinde kombinin tamiri için parça gerektiğini, parçanın en geç 3 iş günü içinde temin edilerek onarımın yapılacağını söylediler.
Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmemiştir. Defalarca aramama rağmen her seferinde “parça gelmedi” cevabını alıyorum. Kış şartlarında bu kadar uzun süre bekletilmek ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.
Kombiyi çalıştırdığımda su akıtmakta ve aşırı derecede ses çıkarmaktadır. Bu durum bina sakinlerini rahatsız edecek seviyededir ve komşularımdan şikayet gelmesi nedeniyle kombiyi kapatmak zorunda kalıyorum. Dolayısıyla cihazı kullanamamaktayım ve ısınma ihtiyacım karşılanmamaktadır.
Belirtilen sürede onarım yapılmadığı, net bir teslim/tamir tarihi verilmediği ve mağduriyetim giderilmediği için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Daikin gibi kurumsal bir markadan bu sürecin daha hızlı ve çözüm odaklı yönetilmesini beklerdim.
Daikin marka kombim bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis bir aydır ilgisiz davranıyor. Süreyi uzatıyor. Yetkili servisi ile yaşadığım sorun için ilgili merkez olarak Daikin genel merkezi aradığımda da yetkili biri karşıma çıkmadı. Bir aydır günde en az iki üç kere aramama rağmen sorunu...
5 ay önce sıfır olarak aldığım ve büyük bir güvenle tercih ettiğim Daikin kombimde, ilk ay sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 4 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Öncelikle sıcak su sorunu, ardından da sürekli bir ses problemi ile karşılaştım. Bu süreçte, sıfır açılmış ve henüz garantisi dolmamış ko...
Yorumlar