Ana Sayfa
Daikin
Kombi
Icon Premix (D2CBP020)
Daikin Kombi Arızası Tekrar Ediyor Verilen Değişim Sözü Tutulmadı

ID:34193264

Namık sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Arızası Tekrar Ediyor Verilen Değişim Sözü Tutulmadı

Namık

Daikin

10 Kasım 2025 19:53

2.681

Daikin İcon model kombimizi Kasım 2024’te satın aldık ve ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen, alımdan yaklaşık 6 ay sonra arıza yapmaya başladı. Evde sıcak su açıldığında dairedeki tüm petekler ısınıyor ve bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca Daikin yetkili servisiyle iletişime geçtik, bir kez parça değişimi yapıldı. Ancak arıza devam etti ve yetkili servis, tekrar arıza olması durumunda kombi değişimi yapılacağı sözünü verdi. Sonraki arızada ise sadece parça değişimi yapılabileceği belirtildi, önceki verilen söz yerine getirilmedi.

Kombi 6 yıllık garanti kapsamında ve bugüne kadar herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun sürekli tekrarlaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kombinin garanti kapsamında daha önce tarafımıza belirtildiği şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Kombinin kurulu olduğu adres: İzmir Torbalı 60 Evler Sitesi h Blok Kat 4 Daire 8.

Konuya ilişkin en kısa sürede yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Daikin

11 Kasım 2025 07:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Namık

12 Kasım 2025 12:42

Sayın

Namık

12 Kasım 2025 20:33

Bugün servis geldi tekrar parça değişimi yapıldı. Fakat sıcak su açıldığında dairedeki bütün peteklerimiz tekrar ısınmaya başladı. Parça değişimi artık bir çözüm olmaktan çıktı. Kombinin değişiminin yapılmasını istiyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Fatma

Daikin

09 Kasım 2025 19:42

1.626

06.07.2024 tarihinde yeni aldığım evime Daikin Icon model kombi satın aldım ve 24.000₺ ödeme yaptım. Kombi, ilk günden itibaren sürekli arıza verdi. Yaklaşık 1 yıldır sorunum devam ediyor ve bu süreçte Daikin yetkili servisiyle en az 10 kez iletişime geçtim. Servis her seferinde farklı parçalar deği...

daikin-kombi-arizasi-ve-servis-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Akın sonuçtan memnun

Çözüldü

Daikin'in Arızalı Kombi Satışı Ve Ürünü Değişmemesi

Akın

Daikin

06 Aralık 2023 09:24

2.299

"Leyla Hanım a teşekkür ederiz."

1 Destek

Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Arızası Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Gidermiyor

Busenur

Daikin

14 Ağustos 2025 00:41

3.127

Daikin kombimiz yaklaşık kıştan beri arıza veriyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Servis çağırdık, ücretli olarak 5.000 TL’ye termostat aldık ve kombiye bakım yapıldı. Ancak arıza devam etti ve tekrar gelen servis, bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça beklememiz gerektiği bel...

daikin-kombi-arizasi-aylardir-cozulmuyor-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-gidermiyor-1.jpg

1 Destek

Daikin Kombi Sorunu: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet

Beytullah

Daikin

10 Mart 2025 11:47

1.778

09.12.2020 tarihinde 6 yıl garantili Daikin marka kombi aldık. Kombimiz geçen ay su damlatmaya ve ısılarda problem yaşatmaya başladı. Zor ısıtıyordu evi. Bu durum neticesinde yaklaşık 1 ay önce Daikin yetkili servise müracaatta bulunduk. Servisten gelen arkadaş, 2-3 defa gelmesine rağmen kombide sor...

Daikin Kombi Sorunu: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet

1 Destek

Daikin Malının Arkasında Durmuyor, Mağdur Ediyor

Volkan

Daikin

22 Kasım 2023 20:08

1.047

14.12.2018 tarihinde başlayan ve 14.12.2024 tarihine kadar garantisi devam eden Daikin ndc 24 KW kombimde bir buçuk yıldır bitmek bilmeyen arızalar yaşanmaya başladı. İlk etapta servis çağırdığımda hc 64 hata kodu aldım. Sonrasında evrak bırakılmadan servis ayrıldı. Aynı sorun tekrarlandığında gelen...

1 Destek