Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hava Temizleyici Yedek Parça Fiyatının Aşırı Yüksek Olması

Kamil
03 Kasım 16:23
1.115

Daikin MCK55W hava temizleme cihazımın ayak tekerleklerinden biri kırıldı. Geçen yıl 10.000 TL'ye Media Markt'tan (07.05.2024 tarihli fatura ile) satın aldığım cihaz için sadece bir ayak tekerleği almak istediğimde, Ankara’daki 7-8 farklı yetkili servisi aradım. Sadece bir servis stokta bulabildi ve fiyat olarak 8.500 TL talep etti. Diğer servislerde ise stok bilgisi dahi yoktu. Firmanın ana stoklarında da aynı fiyat görünüyor. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak kırık parça garanti kapsamına girmediği için ücretiyle almak istedim.

Bir yıl önce 10.000 TL’ye aldığım cihazın sadece bir ayak tekerleği için 8.500 TL istenmesi bana mantıklı gelmiyor. Yedek parça ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve bu konuda çözüm sunulmasını talep ediyorum. Cihazımı evde kullanıyorum ve fatura bilgilerini de paylaşabilirim.

04 Kasım 08:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Kamil
14 Kasım 01:10

10 gün olmuş. Ne bir çözüm var ne öneri. İnanılmaz bir firma. Firmayla ilgili diğer hukuki yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Yedek Parça Temin Sorunu

İbrahim
11 Nisan 17:50
4.475
Daikin Yedek Parça Temin Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Beklenen Cihaz Değişimi Ve Tutulmayan Sözler Mağduriyet Yaratıyor

Burak
26 Eylül 10:56
1.727

Daikin Hava Temizleyici Filtresi 1,5 Yılda İşlevini Yitirdi, Çözüm Yok

Özgür
18 Haziran 14:07
3.191
Daikin Hava Temizleyici Filtresi 1,5 Yılda İşlevini Yitirdi, Çözüm Yok
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Beyza
19 Ağustos 2024 21:23
10.724
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Serhat
13 Temmuz 2024 10:40
9.999
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri