to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Hava Temizleyici Yedek Parça Fiyatının Aşırı Yüksek Olması
Daikin MCK55W hava temizleme cihazımın ayak tekerleklerinden biri kırıldı. Geçen yıl 10.000 TL'ye Media Markt'tan (07.05.2024 tarihli fatura ile) satın aldığım cihaz için sadece bir ayak tekerleği almak istediğimde, Ankara’daki 7-8 farklı yetkili servisi aradım. Sadece bir servis stokta bulabildi ve fiyat olarak 8.500 TL talep etti. Diğer servislerde ise stok bilgisi dahi yoktu. Firmanın ana stoklarında da aynı fiyat görünüyor. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak kırık parça garanti kapsamına girmediği için ücretiyle almak istedim.
Bir yıl önce 10.000 TL’ye aldığım cihazın sadece bir ayak tekerleği için 8.500 TL istenmesi bana mantıklı gelmiyor. Yedek parça ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve bu konuda çözüm sunulmasını talep ediyorum. Cihazımı evde kullanıyorum ve fatura bilgilerini de paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
10 gün olmuş. Ne bir çözüm var ne öneri. İnanılmaz bir firma. Firmayla ilgili diğer hukuki yollara başvuracağım.
