to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılının Mayıs ayında Daikin marka klima aldım. Benzerlerine göre fiyatı yüksek olmasına rağmen bana uzun yıllar sorun çıkarmayacağını düşünerek bedelini bir emekli maaşıyla zorlanarak ödedim. Ancak klima daha geldiği ilk yıldan başlayarak beş kez üst üste sorun çıkardı. İlk problem; klima ısı derecesini değiştirmek istediğiniz zaman duruyor çalışmıyordu.
Yazılım hatası olduğunu, bunun kumanda üzerinden
kolayca ayarlanabileceği söylenerek arıza giderildi ve servis fişi verilmedi. Klima 2022 yılında aynı sebepten ötürü 3 kez üst üste arıza verdi. Sebebi gaz kaçırmasıydı ve nereden kaçak verdiği bulunamıyordu. (Bakınız eklerdeki servis fişleri) Gaz takviyesi yaparak klimayı çalışır vaziyette tuttular. En son bu yıl 4 Temmuz tarihinde klimanın yine soğutma yapmadığını ileterek klimanın yenisiyle değiştirilmesi talebinde bulundum. Tüketicinin korunması kanununa göre talebim yerinde bir istek idi. Ancak klima sektörünün önderleri arasında yer alan bu dev firma talebimi geri çevirerek klimayı kendi ucuz yöntemleriyle tamir etmeyi deneyeceklerini belirterek klimayı 07.07.2023 yılında sökerek atölyeye götürdüler. Arızayı bildirdiğim gün 04.07.2023, klimanın benden alındığı tarih ise 07.07.2023. Bugün bu şikayeti yazdığım tarih ise 16.07.2023. Yani toplam 13 gündür bir klimam yok. Üstelik Türkiye nin en sıcak günlerinde.
Sıcaktan iş yapamaz haldeyim. Nasıl bir firma tüketicisini böyle mağdur bir vaziyette bırakır anlamıyorum. Marka olarak daha alt kademede yer alan firmaların böyle durumlarda müşterisini zor durumda bırakmayarak klimayı yenilediğini görmek beni çok üzüyor. Bu markayı alma kararımdan çok pişmanım...
İyi günler 22.07.2023 tarihinde evime Daikin Markalı bir klima satın aldım. Klimanın montajını hemen yaptılar ve elektrik montajı ile alakalı bir elektrikçi çağırmamı söyleyip gittiler. Birkaç gün sonra bir elektrikçi getirip bağlantılarını yaptırdım fakat klima çalışmadı. Klima birkaç dakika üfleyi...
Temmuz 2023'te, yani yaklaşık 2 ay önce klima almaya karar verdim ve bunun sonucunda hangi klimayı alacağımı araştırmaya başladım. Birçok klima markasına baktım ve bu işin öncü markalarının Daikin ve m** olduğunu öğrendim. Almışken de iyisi olsun diye Daikin'i tercih ettim. Ama gel gör ki klimayı t...
Mart 2024'te aldığımız Daikin klima, kurulumdan iki ay sonra kart arızası verdi. Elektrikten kaynaklı dediler. Aynı arızayı iki defa daha yaşadık, en son Temmuz 2025'te tekrar arıza yaptı. Bu süreçte Daikin servisine ulaşmak bir haftamızı aldı. Verdikleri numara ya kuruyemişçiye çıkıyor ya da kayıtl...
2022 yılında almış olduğum Daikin klima, aldığım günden beri hiç doğru dürüst çalışmadı. İlk aldığımda zaten ayıplı mal satmışlardı; dış ünitesi bozuktu ve çalışmıyordu. Daha sonra değişim sağladılar ama klima bir türlü randıman vermedi ve o günden beridir evimden servis eksik olmadı. Değişim istiyo...
Geçen sene Temmuz ayında taktırdığım Daikin marka klimamı aktif olarak kullanmadığım için soğutmadığını geçen sene anlayamadım. Bu sene klimamı kullanmaya başladım ve soğutmadığını fark ettim. Servisi aradım. 17.06.2024 tarihinde yoğun çabalarım sonucu yetkili servis geldi. Dış ünitenin yerinin uygu...
Yorumlar