6 Yıllık Garantili Daikin Kombi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi

Daikin marka D2CSC024BATR model kombiyi 2022 yılından beri kullanıyorum ve ürün şu ana kadar 6 kez arızalandı. Sürekli aynı arızayı veren, hl hatası gösteren ve çalışmayan bir kombi ile uğraşıyorum. Ürünün 6 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi, kombinin kronik sorunlu ve ayıplı bir ürün olduğunu açıkça ortaya koyuyor.

Her arıza yaşandığında yetkili servisi aradığımda yalnızca tamir amaçlı ekip yönlendirildi, parça değişimleri yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 2 ay önce yine servis geldi, kombi tamir edildi, fakat şu anda kombi aynı şekilde yeniden hl hatası vererek çalışmaz hale geldi. Sürekli tamir görmesine rağmen aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle bu ürüne güvenim tamamen sarsıldı.

Artık bu kombinin tamir edilmesini değil, sorunsuz ve güncel bir model ile değişimini talep ediyorum. Eğer ürün değişimi yapılmayacaksa, ödediğim bedelin yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini istiyorum. Sürekli arıza çıkaran ve aynı hatayı tekrarlayan bu ürünle mağdur edilmek istemiyorum, talebim doğrultusunda kalıcı bir çözüm bekliyorum.