Puanlarım Habersizce Sıfırlandı!

Daha önce uygulamanın hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapmadan puanları sildiğini ve sıfırladığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yeni döneme geçtiğimiz için sıfırlandı' dediler. Ancak hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Bu durum haksızlık ve hukuka aykırılık teşkil etmektedir. Müşt...

Puanlarım silindi. Uygulamaya internetim olmadığı için giriş yapamadım ve bugün giriş yapınca 'oturum sonlanmıştır' dedi. Tekrar giriş yapınca 600 olan puanım 0 olarak gözüküyor. Bugün puanlarımla yemek menüsü avantajından faydalanmak istiyordum ancak puanlarım silindiği için yararlanamıyorum. Gereğ...

Daha daha uygulamasında 650 puanım vardı ama birkaç gün sonra baktığımda o puanlarımın hepsi silinmişti. Neden olduğu hakkında wn kısa sürede lütfen cevap bekliyorum. Bu sorunu çözmenizi istiyorum ve ayrıca puanlarımı da geri vermenizi. Gereğini yaparsanız memnun olurum. Teşekkür ederim

Uzun zamandan beri biriktirmiş olduğum puanlarım vardı, bir sonraki girişimde biriktirdiğim puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Neden böyle oldu anlayamadım. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Eğer puanlar biriktirilip sonra silinecekse, ben bu puanları neden o kadar uğraşıp biriktirdi...

Aktif olarak kullanan biriyim. Uygulama içerisindeki görevleri düzenli olarak yaparak yaklaşık 1050 puana yakın bir puan biriktirmiştim. Ancak son günlerde hesabımı kontrol ettiğimde, bu puanların tamamının kaybolduğunu fark ettim. Bu puanları toplamak için ciddi şekilde zaman ve emek harcadım. Pua...