Kampanya Var, Kupon Yok: Restoranlarda Kuponum Geçmiyor!
Daha daha kampanyasından kazandığım yaz puanlarını kullanmak için Popeyes'e gittim. Kampanya bizim kasada görünmüyor geçerli değil dendi. Burger King'e gittim kodu bir verin. Deneyelim dediler, verdim, geçersiz dendi. Detaylarına baktım kupon geçerlilik süresi hala var. Online veya uygulamadan tıkla gelsinde de kullanabilirsin yazıyor. Uygulamaya girdim kuponu ekledim. "ürün mevcut değil ilgili ürün şu an restoranda bulunmamaktadır." yazıyor. Sepette kupon kullanın yazıyor onu da deniyorum fakat kampanyalı ürünü seçmeme rağmen kupon aktif olmuyor. Zaten eklediğim kupon Burger King chicken royale 1+1 olması lazımken kuponda bogo kampanyası yazıyor. Tıkla Gelsin desteğe yazıyorum 15dk sonra cevap yazıp kodu almak için uygulama değişiyorum 1 dakika olmadan canlı desteği suratıma kapatıyorlar. Aynı kampanyaya dahil olan "Pidem" markasına gittiğimde sorun olmadan hemen siparişimi aldılar menümü verdiler. Diğer Popeyes ve Burger King'de ise restoranda ikisi de olmuyor. Burger hem restoranda hem uygulamada sorun yaşatıyor. Eğer kampanyalı ürün kullandırmayacaksanız neden kampanya yapıyorsunuz?
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi


















