Daha Daha'dan Aldığım Günlük 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

Vodafone faturalı hattım için Daha Daha uygulamasında kapaklardan topladığım puanları kullanarak dün öğle saatlerinde günlük 2 GB internet hakkı tanımladım. İşlem uygulamada onaylanmış görünmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde internet paketi yüklenmedi.
İşlem sonrasında hattıma ne paketin tanımlandığına dair ne de herhangi bir hata veya iptal mesajı gelmedi. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı, Daha Daha tarafından çözümlenmesi gerektiği söylendi.
Ben puanlarımı kullanarak aldığım günlük 2 GB internet hakkının bir an önce hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
















