Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında Fiş Yükleme Sorunu Ve Katılım Engeli

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında, A101’den yaptığımız Coca-Cola alışverişlerine ait fişleri yüklerken ciddi sorun yaşıyoruz. 22–25 Temmuz tarihleri arasında ailece 4 ayrı alışveriş yaparak 500 ml Coca-Cola aldık. Ancak bu alışverişlere ait e-arşiv fişlerini defalarca kez uygulamaya yüklememize rağmen her seferinde “kampanya koşullarını sağlamadınız” uyarısı alıyor ve fişlerimiz reddediliyor.

Tüm aile bireylerinin telefonlarından denememize rağmen sonuç değişmedi. Yazıcıdan çıktısını alıp o şekilde yüklemeyi de denedik, yine aynı uyarıyı alarak olumsuz sonuçla karşılaştık. Bu yüzden çekilişe katılamıyoruz ve hem ciddi zaman kaybı yaşıyoruz hem de kampanya şartlarını sağladığımız halde haksızlığa uğradığımızı düşünüyoruz.

Konu ile ilgili Coca-Cola firmasına e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Qumpara gibi benzer uygulamalarda katılım süreci çok daha kolay ve sorunsuz ilerlerken, Coca-Cola gibi büyük bir markaya bu kadar sorunlu ve kullanıcı dostu olmayan bir uygulama yakışmıyor. Kampanya süresinin de çok az kalmış olması, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.

Biz kampanya koşullarını sağladığımıza inanıyoruz ve fişlerimizin kabul edilerek çekilişe katılmamıza fırsat tanınmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın ivedilikle incelenip düzeltilmesini rica ediyorum.