to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Faturalandırma Ve Arızalı Kalorimetre Sorunu
Konya Gödene mahallesinde bulunan Gödene TOKİ 804 konutlarında oturmaktayım. Site yönetimi Emlak Yönetim kurumu yapmaktadır. 22.10.2024 tarihinde merkezi sistem doğalgaz ısınma açılmıştır. Açılmadan bir gün önce 21.10.2024 tarihinde kalorimetre endeksi 19519 kwh dır. Ekim ayında tarafıma faturalandırılan tutar diğer site sakinlerine göre çok üzerinde bulunmaktadır. Faturalandırılan sistemde son endeksim 19698 kwh dır. Emlak yönetim kurumunun okuma hizmeti aldığı DAF Enerji firmasının Merkezi Sistem Gider Paylaşım belgesinde ilk okuma endeksi 17927 kwh son endeksi 19698 kwh dır. DAF enerjiye göre benim tüketimim 1771 kwh dır. Benim kalorimetre den aldığım ilk endeks son endekse göre tüketimim 179 kwh dır. Emlak yönetim kurumu ve okuma hizmeti alınan DAF Enerji firması yetkilileri görüşme sonrasında evimde bulunan kalorimetre cihazımın arızalı olduğu, arızadan kaynaklı kendi kendine endeks yazdığı söylenmiştir. Benim okuma hizmeti ve sayaçlarının kontrolü için site yönetiminin hizmet aldığı firmaya bu süreçleri takip etmesi için her ay okuma bedeli altında ücret ödemekteyim. Kendi şahsımın aldığı kalorimetre den endeks fotoğrafları ekte bulunmaktadır.
Konuyla alakalı tarafıma yansıtılan 1.892,41 TL nin düzeltilmesini talep ediyorum.
