D Smart Bayi Kapalı: Modem Teslimi Sorunu

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı yine aynı cevaplar bulunduğum iki yüz bini aşkın nüfusluk Manisa büyük şehir gibi büyük bir ilin Salihli ilçesi gibi bir yerdeki bayiniz kapandığı ve modemin iadesi için işimi gücümü bırakıp şehir dışına başka bayiye gidip teslim etmem gerektiğini söylüyorsunuz başka şehirde yakınım varsa ona kargo ile gönderip onun teslim edebileceği söylendi madem benim kendi imzam olmadan oluyor bu işler direk merkezinize kargo ile göndereyim ama olmaz olur mu teslim tutanağını almam gerekiyormuş kargo ile ya da elden nasıl teslim edersem edeyim sonuçta teslim ediyorum kargoda bir belge veriyor inkar mı geliniyor milletin teslim ettiği modemlerine de teslim tutanağı almam gerektiğini söylüyorsunuz 500 TL lik modem için bir gün işimi gücümü bırakıp modemin kendi parası kadar yol masrafı harcamam artı o günlük yevmiyemi gitmesi gibi bir sonuçla ve dalga geçer gibi en yakın başka ilçedeki bayinin adresini söyleyebilirim demekle çare bulduklu sanıyorsunuz. 2 tane aboneliğim vardı 2 sinide kapattığım için çok memnunum modem hala elimde gerekirse Tüketici Hakları Tüketici Heyeti ya da başka ne varsa hakkımı oradan arayacağım