D&R yurt dışı

Worldcard kampanyası kapsamında D&R dan 250TL D&R puan kazandım. Bu sabah S***** G***** D&R mağazasından alışveriş yaptım ve 7 Şubatta geçerliliğini yitirecek olan puanlarımı kullanmak istedim. Satış temsilcisi pos cihazının yurt dışı cihazı olduğundan bunun mümkün olmadığını söyledi. Bunun doğru ol...

30.11.2024 tarihinde D&R online mağazasından sipariş ettiğim kitabı 11 gün sonra teslim ediyorlarmış. Ülkemin en büyük kitap tedarikçilerinden biri olan mağaza, yurt dışı mağazalarından bile geç teslimat sunuyor. 15 gün sonra sınava gireceğiz, yardımcı olması için ek kitap alıp 11 gün sonra almamın ...

3 Eylül 2024 tarihinde D&R onlinedan aldığım yurt dışı ürünüm internet sitesinde 1 ay boyunca hazırlık aşamasında görünüyordu. 1 Ekim'de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 5 Ekim'de tahmini teslimli bir ürün olduğunu beklememi söylediler. Henüz kargoya dahi verilmediğini s...

+1

W139143465 sipariş numaralı kitaplarım hala elime ulaşmadı. Yurt dışı on siparişim Ekim sonu termin veriyordu ama kitaplar hala sipariş hazırlanıyor statüsünde. Lütfen siparişimin son durumunu inceleyebilir misiniz? Ürünler Türkiye ye varış yaptı mı? Ne zaman teslimatı yapılacak?

D&R firması. Sipariş teslim süresinin 2 aya uzaması; siparişin temin edilip edilmediğinin bilinmemesi. Temin edildiği ise kargo durumunun bilinmemesi. D&R dan online olarak 24 Ağustos 2024 tarihinde vermiş olduğum yurt dışı siparişin ortalama teslim süresi 1 ay olarak belirtilmesine rağmen üzerinden...

18.09.2024 tarihinde yurt dışından sipariş verdiğim W112758385 kodlu ürün 1 aydır hala hazırlanıyor aşamasında. WhatsApp'tan iletişime geçince sahte kargoya verilme tarihleri söyleniyor ve hala bir gelişme yaşanmıyor. Kargomu getirin. Artık Hasbinallah

D&R üzerinden yurt dışından ürün aldım. 28 gün içinde geleceği belirtilmişti. İngiltere deposundan teslim edilmek üzere yola çıktığı söylenmesine rağmen 2 aydır herhangi bir gelişme yok. Sipariş numaram: W146045525. Lütfen kitaplarımı en kısa sürede ulaştırın.

Yurt dışından gelecek olan kitabım hakkında düzgün cevap alamıyorum. 40gün oldu, herhangi bir gelişme yok. WhatsApp destek dedikleri şey (! ) "talebinizi aldım, size maille dönüş yapacaklar" dan öteye gitmiyor. İşin garibi asla mail de gelmiyor. Pişmanlık.

Merhabalar. D&R dan 13.04.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimde 2 adet kitabın aradan iki buçuk ay geçmiş olmasına rağmen eşime geçmeyişini anlatmak istiyorum. Sipariş verirken en geç 10 mayısta teslim edileceğini söylediler. Uzun süredir elime ulaşmadı. Sipariş hazırlanma kısmına dahi geçmedi. ...

D&R'dan 17 kitap siparişi verdim (W115289141) ve web sayfasında fatura kesildi görünüyor (yurt dışı siparişi olduğundan son 4 siparişim hâlâ aynı statüde bekliyor, fatura kesildi ama takip numarası sisteme yüklenmiyor) ve kargo takip numarasını almak için standart cevaplar vermekten öteye gidemeyen ...

10.03.2024 tarihinde D&R sitesinden w129288030 sipariş numaralı siparişimde yurt dışından teslimatlı "my neighbor totoro film comic gn vol 01 (c: 1-0-0) (my neighbor totoro film comics) " adlı çizgi romanı sipariş ettim. Sipariş bilgilendirmesinde 30 gün içinde geleceği söylenmişti. Bugün tarih 24.0...

18.04.2024 tarihinde D&R Bookstore'dan. Sipariş No: W114037941 ve W129958061 kitap siparişi verdim. 21.05.24 tarihinde İngiltere'den kargoya verildiği söylenen kitap Türkiye'ye de hala gelmiş durumda değil. Bu sorunu yaşayan binlerce insan olmuş. Böyle büyük bir firmanın işleyiş şekli buysa çok kötü...

2 Mart'ta D&R'dan İngilizce sözlük siparişi verdim. Ürün açıklamasında yurt dışından geleceği için 20-28 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 2,5 ay geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. İki kez yazılı olarak ve bir kez de telefonla olmak üzere müş...

https://www.dr.com.tr üzerinden yurt dışı ön siparişli bir kitap sipariş verdim 35 gün olmasına rağmen kargoda hala bir hareketlilik yok. Hala ürünüm hazırlanıyor olarak görülüyor. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin hazırlandığı yurt dışı olduğu için gecikebileceği söylendi. Fakat teslimat sü...

Merhaba, Dün (28.04.2024) İstanbul Havalimanı dış hatlar D&R mağazasından satın aldığım Kobo e-okuyucu cihaz açılmıyor. Şarj edilmesine karşın ekranda en ufak bir hareketlenme ya da ışık yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Mağazalarla ilgili yaşanan sorunlar için mağazayla iletiş...

W186933117 numaralı Dr. Yurdışı ön siparişim için önce bana Türkiye'ye ulaştığını söyleyip onayladılar. Üstünden 1 hafta geçmeden stok bulunmadığını söyleyip bana zorla iptal ettirdiler. Şimdi de sitelerinde aynı ürün stokta var gözüküyor. Yaptığınız hiçbir şekilde etik değil ve beni 2 ay beklettini...

18 Şubat 2024 tarihinde D&R web sitesi (https://www.dr.com.tr) üzerinden W132106126 sipariş kodu ile sipariş verdim. Yaklaşık 2.5 ay geçmesine rağmen ürünüm henüz gönderilmedi. Firmanın müşteri hizmetleri le yaptığım görüşmeden ürünün yurt dışı siparişli olduğu belirtildi ancak ürünü satarken 1 ay (...

12 Mart tarihinde yurt dışı siparişli ürün satın aldım. W166418388 numaralı siparişim 21 Nisan tarihi itibariyle hala elime ulaşmadı. Ürünü iptal edip yeniden almaya kalksam aradaki fiyat farkından dolayı ben mağdur oluyorum. Ne yapacağımı daha ne kadar bekletileceğimi bilmiyorum. Süre hakkında bilg...

Dr.'ın yurt dışı sitesinden 20.11.2023 tarihinde bir kitap sipariş ettim ancak ürünüm 2,5 ay olmasına rağmen hala hazırlanıyor görünüyor. Gerçekten bu kadar sorumsuzluk olamaz. Ben bu kitabı bitirme tezim için sipariş ettim ve hala kitap gönderilmedi. Gönderilmeyi geçtim, kargoya dahi verilmemiş. Si...

08.12.23 tarihinde D&R Bookstore'dan. Sipariş No: WF14995785 kitap siparişi verdim. 08.01.24 tarihinde İngiltere'den kargoya verildiği söylenen kitap, 25.01.24 tarihinde şu an basımının olmadığı ve ne zaman basılacağının belli olmamasının belirtilmesi sonucu, sipariş tarafımdan iptal edilmiştir. Sor...

D&R onlinedan 75 gün önce kitap siparişinde bulundum. Gecen ay kitapların gumrukte olduğunu söylemişlerdi. Kitapların Yurt dışından ortalama 28 günde geleceğini web sayfalarında belirtiyorlar ama benim 2.5 ay oldu ve siparişlerimle ilgili yeni bir bilgi alamıyorum. Web üzerinde hiçbir güncelleme yap...

D&R book store'dan wf36519112 sipariş kodu ile 19.09.2023 tarihinde açmış olduğum sipariş 24.10.2023 tarihi ile elime ulaşmamıştır. Konu ile ilgili 9ad mail atmama ve 3 farklı müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen konu ürünün yurt dışı stoklarında olup olmadığını bile bildiremediler. Maillerime h...