Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kitaplar, İade Sürecinde Sorun

10 Mayıs 2025 13:26525

W159894443 sipariş numaralı D&R'dan ürünlerimi aldım. Ürünlerin hepsi:
Ürün Adı Adet
İki Şehrin Hikayesi Bez Ciltli 1
P********* Hikayesi - Bez Ciltli 1
Mutlu Olma Cesareti - Bez Ciltli
H***** - Bez Ciltli 1
Geç Gelen Şöhret - Bez Ciltli 1
Kızıl Damga - Bez Ciltli
Meczup - Bez Ciltli
Bez ciltli olarak sipariş ettiğim 'Mutlu Olma Cesareti' kitabını ciltsiz göndermişler. Aradığımda, ürünü yurt içi kargoya teslim etmem gerektiğini söylediler. 1. Ürünümü eksik gönderiyorsunuz. 2. Ben gidip ürünü yurt içi kargoya teslim edeceğim, ardından tekrar göndermiyorsunuz, iade edeceklerini söylüyorsunuz. Gerçekten alışveriş yapmaktan memnun değilim, tavsiye de etmem.

10 Mayıs 2025 13:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Mayıs 2025 17:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Sadık
27 Mayıs 2025 23:13

Gerçekten kitap alırken uzak durmanız gereken bir kurum bu ikinci mağduriyet benim için neymiş depolarında karışmış siparişi zamanında teslim edeceğim diye bilerek kasti gönderiyorlar ben mağdur oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.

21 Kasım 2023 16:351.695

D&R online olarak yaptığım W168341707 sipariş numaram ile kitap alışverişinde paramı aldılar ama 1 kitap eksik,1 kitap k...

D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.
D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.
D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.
D&R Kitap Ücret İademi Yapmıyor.
1 Destek

D&R'dan Kitap Siparişim Hala Kargoya Verilmedi: Paramı Geri İstiyorum!

12 Kasım 2024 11:29330

D&R'dan 31.10.2024 tarihinde verdiğim W132823074 numaralı 2 adet kitap siparişi hala kargoya verilmedi. En kısa sürede d...

D&R Sipariş Sorunu: Ürün Yok, Çözüm Yok!

9 Ekim 2024 17:28223

D&R firmasından sipariş verdiğim güne geri dönsem, bilgisayarı kaldırıp çöpe atardım ki o siparişi vermeyeyim. W13354620...

1

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Aralık 2024 13:58450

D&R'dan ikili kitap seti aldım, ürünü eksik gönderdiler. Sadece II. cilt gönderildi. Müşteri temsilcisine bağlandım, kar...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
TrustBuy Skoru