to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Poşet Nedeniyle Kitabım Zarar Gördü, Değişim Talep Ediyorum
D&R internet sitesinden toplam 366 TL tutarında birkaç kitap siparişi verdim. Siparişim bugün Konya/Çumra adresime teslim edildi. Ancak, büyük boyutlu olan kitabım çok küçük bir poşete yerleştirildiği için bükülmüş ve zarar görmüş şekilde elime ulaştı. Kitabın bu şekilde gönderilmesi beni oldukça mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve nasıl ulaşabileceğimi de bilmiyorum. Bu durumun hızlıca çözülmesini ve zarar gören kitabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
